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Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wenn es möglich wäre, würde ich gar keinen Stern als Bewertung vergeben, da die HAVAU seit Wochen weder
auf E-Mails noch auf Einschreiben zu folgendem Fall in meiner Wohnanlage in der Hansjakobstraße in München reagiert:
Am 2. Juli 2024 hatte ich bei der Ausfahrt mit meinem Motorroller aus der Tiefgarage einen schmerzhaften Kontakt mit dem ohne Vorwarnung zugehenden Tiefgaragentor. Noch am selben Tag habe ich die HAVAU per E-Mail vom Defekt der Ausfahrts-Ampeln informiert.
Von der HAVAU erhielt ich weder eine Rückmeldung, noch wurden die Bewohner der Anlage per E-Mail, Aushang oder über die HAVAU-App gewarnt. Da dies ausblieb, fertigte ich in Eigeninitiative Aushänge mit einer Warnung, die ich an jedem Zugang der Tiefgarage anbrachte.
Am 16. Juli 2024 wies ich die HAVAU erneut auf die Gefahrenlage der defekten Ausfahrts-Ampeln hin. Diese Erinnerung schickte ich an zwei E-Mail-Adressen der HAVAU.
Nachdem nach fast sieben Wochen weder eine Nachricht der Hausverwaltung noch eine Reparatur erfolgte, informierte ich am 16. August 2024 die HAVAU per Einschreiben als beweissicheren Zugang ein weiteres Mal über die defekte Ausfahrts-Ampel.
Bis heute ist die Ausfahrts-Ampel noch immer defekt und von der HAVAU bis dato keine Reaktion.
Ich kann diese Hausverwaltung beim besten Willen nicht weiterempfehlen.
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„Diese Hausverwaltung haben wir seit knapp 2 Jahren.
Transparenz, Erreichbarkeit, Umsetzung von Aufträgen
und Reparaturen von Wasserschäden , ohne Bewertung auf der Skala von 1-10 , da es keine vernünftigen Ergebnisse gibt.
Wir haben jetzt 2 Wasserschäden 1x auf dem Dach, 1x auf einer Dachtrasse (alles von einer Wohnung ausgehend). Notfallmaßnahme wie Teichfolie zur prov. Abdichtung, Fehlanzeige. Die Wohnungen und der Keller laufen im Wissen dieser Hausverwaltung voll mit Wasser, Folgeschäden werden hiermit wissentlich oder unwissentlich in Kauf genommen. Schadensübernahme seitens der Versicherung ist nach heutigen Standpunkt noch offen.
Andere Reparaturen werden unnötig in die Länge gezogen wodurch unnötig hohe Kosten auf die WEG zukommen.
Eigentümerversammlungen werden zur späten Stunden in überteuerten Hotels abgehalten obwohl wir seit Jahrzehnten immer das selbe Hotel hatten was gut erreichbar gewesen war für jung und alt.
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