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„Achtung! Während meiner Erkrankung wurde mir das Geld weiterhin abgebucht. Mein Mann war in der Zeit
bei seiner Familie und musste auf den epileptischen Hund aufpassen. Ich habe mich für uns mehrmals gemeldet und bekam als Antwort: "der Vertrag sei aus Kulanz pausiert". Rechnungen kamen weiterhin, über 3 Monate später immer noch. Wir sind inzwischen sogar umgezogen, aber die Abbuchungen haben nicht aufgehört. Die schriftliche Bestätigungen, die ich vom Studio bekommen habe, dass mir das Geld zurückerstattet wird, würden ignoriert, als es zu der Tatsache kam. Ich habe mit dem Studio hin und her Kontakt gehabt und warnte die vor dieser Tat vor. Aber leider bleibt mir nach so einem Diebstahl nur noch ein gutes Herz übrig, um euch vorzuwarnen. Werdet ja nicht krank!
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Der Inhaber antwortete am 20.04.2023
„
Hallo LorensZ0A8, gerne möchten wir der von dir geschilderten Situation nachgehen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bitte schicke uns deine Rückmeldung über unser Kontaktformular (https://hilfe.mcfit.com/hc/de) zu. Dann können wir intern in die Klärung gehen und dir eine entsprechende Rückmeldung zukommen lassen. Sportliche Grüße, dein McFIT Team...” mehr
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„Trainiere seit knapp 2 Jahren dort und bin soweit zufrieden. Das Studio wurde vor kurzem komplett umgebaut
und vergrößert und besitzt jetzt eine wesentlich entspanntere Atmosphäre zum trainieren.Die Luft ist leider bei vielen Besuchern immer noch sehr schlecht und die Trainer sind auch eher nur körperlich anwesend. Für Einsteiger würde ich McFit nicht empfehlen, da die Trainer z.B. die Einführungstrainings eher schlampig machen und wie oben schon erwähnt eher sporadisch Tipps geben.
...”
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