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„Früher eine gute Praxis, die Therapeuten falls man einen für längere Zeit bekommt gut, aber die Terminplanung
eine einzige Katastrophe. Wenn man sich da drauf verlässt, dann ist man verlassen. Nach meinem Unfall musste ich schon sechs Wochen warten dann bekam ich sechs Termine, musste die nächsten dann schon ausmachen und bekam dann jemand anderen zugewiesen, die selber krankgeschrieben war, was ich allerdings dann erst erfahren habe als die Termine storniert wurden. Eine Alternative gab es nicht und dann wurde die Krankmeldung auch noch zweimal verlängert und ich bekam keinerlei Ersatztermine. Gnädigerweise bot man mir dann heute die nächsten Termine erst in sechs Wochen an. Ich habe sehr dankbar abgelehnt und werde die Therapie dort beenden. Ich werde dementsprechend auch den Orthopäden Bescheid geben, dass sie dort keine Patienten mehr empfehlen können. So bringt die ganze Therapie nichts.
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„Ich würde es vorziehen, keine Sterne zu vergeben. Die Dame an der Rezeption mit blonden Haaren und Brille
(weigerte sich, mir ihren Nachnamen zu nennen) war unglaublich unhöflich und hat zweimal aufgelegt. Sie sagte sogar, sie wisse nicht, warum ich nicht nach England zurückkehre, wenn ich mit dem Kundenservice in Deutschland nicht zufrieden bin. Das ist unglaublich unprofessionell. Ich würde gerne mit dem Manager darüber sprechen, wenn Sie sich mit mir in Verbindung setzen möchten? Wenn ja, gebe ich Ihnen gerne meine Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die polnische Physiotherapeutin war sehr freundlich, aber ich hatte das Gefühl, dass sie nicht viel getan hat, um zu helfen, vor allem weil sie Schwierigkeiten hatte, Deutsch zu sprechen und nicht in der Lage war, Englisch zu sprechen. Das machte es mir schwer, das zu vermitteln, was ich wollte. Insgesamt eine extrem unbefriedigende Erfahrung, sowie von der Rezeptionistin beleidigt worden zu sein
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„Wunderbar :)
da es direkt am pasinger marienplatz liegt, die Physiotherapeuten sind super nett und bemüht.
alles sauber und tiptop...war dort 12 wochen nach meiner Knie Op, die Krankengymnastik war super angenehm und relaxt. war danach wieder super fit.
:D sehr empfehlenswert
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