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„Grausame Beratung am Standort München-Pasing bei Louis. Fast widerwillig wurden mir 2 Airbag-Westen vorgestellt.
Was heißt das. Sie wurden mir hingelegt und dabei andere Kunden beraten. Meine Wunsch-Weste war zwar angeblich da, aber von einem anderen Kunden reserviert. Merkwürdig, da ich die Weste selbst reserviert hatte. Sorry, Jungs. Da braucht ihr euch nicht wundern, wenn euch der online-Handel überholt. Unglaublich.
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„sehr gute Beratung, besonders bei den Helmen - ich hätte nach eigenem Gutdünken einen falschen Helm gekauft,
der zudem teurer gewesen wäre. Der Verkäufer war extrem freundlich und hat mich sehr gut beraten. Bin sehr zufrieden und werde wieder dort einkaufen.
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„Beratung null Punkte
Freundlichkeit null Punkte
Wir haben dann für 1000€ unsere Helme Gegensprechanlage
von Sena, Handschuhe, Jacken usw. bei Polo gekauft, da dort die Beratung und die Freundlichkeit einfach super waren.
Fazit: Louis in Pasing nie wieder !!!!
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„Bin hier eher zufällig gelandet, weil der Laden auf dem Weg lag. Wir benötigten kurzfristig eine Handy-Halterung
sowie einen USB-Stromversorgung um das Smartphone als Navi nutzen zu können auf unserer großen Tour.
Ich war erst mal über die Größe der Räumlichkeiten total überrascht. Die Auswahl scheint groß zu sein, aus zeitlichen Gründen habe ich mich aber nicht so richtig im Laden umgesehen.
Wir wurden recht schnell von einem Mitarbeiter freundlich gefragt ob er denn behilflich sein kann, was wir bajahten. Nach Schilderung der Gegebenheiten und unserer Vorstellung folgte eine perfekte Beratung und der Verkäufer scheute auch nicht, mehrere Alternativen aus dem Lager zu holen, die Verpackungen zu öffnen und uns die Hüllen und Halterungen zum Probieren zu geben. Er wies uns auf eventuelle Nachteile hin und beantwortete unsere Fragen.
Ich war echt begeistert, so stelle ich mir wirklich guten Service vor!
Wir haben zwar etwas mehr ausgegeben als ursprünglich geplant, haben aber wirklich eine optimale Lösung bekommen und waren absolut zufrieden und glücklich damit während der großen Tour.
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„In keinem anderen Unternehmen erlebe ich Service pur wie im Pasinger Louis!
Alle Verkäufer / Berater,
die ich seit meinem Wiedereinstieg zum Motorradfahren kennenlernte, sind aufmerksam, freundlich kompetent. Hier ist der Kunde König!
Beispiel : Herr Nissen: nachdem ich einen Sportauspuff montiert hatte, kamen mir Bedenken, ob die Grenzwerte überschritten sein könnten.Geduldig, kenntnisreich und detailliert informierte mich Herr Nissen und konnte meine Bedenken zerstreuen. Danke!
MfG
Dr.FW Olbertz
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