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„Mein Erlebnis mit der Ergo Direkt Versicherung AG war keineswegs zufriedenstellend und hat in mir Gefühle
von Wut und Ärger ausgelöst. Es kam zu einer datenschutzrechtlich bedenklichen Situation, in der das Unternehmen meine persönlichen Daten über die gesetzlich vorgeschriebene Frist hinaus speichert. Aber das war noch nicht alles! Ohne einen erkennbaren Grund bestand die Versicherung auf die Speicherung meiner persönlichen Daten für mehr als ein ganzes Jahrzehnt. Als ob das noch nicht genug wäre, wurden diese Informationen auch für Werbezwecke verwendet, was absolut inakzeptabel ist. Kann nicht empfehlen, sich für Ergo Direkt zu entscheiden, wenn der Schutz Ihrer persönlichen Daten für Sie von Bedeutung ist.
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„Ich habe eine Hausratversicherung im Jahr 2004 abgeschlossen diese nie in Anspruch genommen
Im November
2023 habe ich die Versicherung gekündigt
Am 7.2.2024 bekam ich dann Post vom Inkasso Büro ich solle für die Zeit vom 1.6-1.10 2023 einen Betrag von 27€ bezahlen plus 21.42€ Inkasso Vergütung plus 10.83€ Kosten der adressermittlung nach unzustellbarem Schreiben
Ich muss dazu sagen das ich mit den Zahlungen nie in Verzug war
Ich kann nur sagen Vorsicht vor der ergo direkt Versicherungen
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„Sehr geehrte Damen und Herren, habe ich leider über unzählige Werbungen eine Zahnzuschuss -Versicherung
im Jahre 2019 abgeschlossen. Nun habe ich bis dato pur Ärger und Teufelskreis , kämpfe bisher für die Bearbeitung meines Anliegen im Sinne des Zahnersatz! Solche Quellen habe ich zu meinem Glück noch niemals erlebt. Vermutlich wird alles von s.g . Ergo Direkt Nürnberg extra verplant die Dummen wie ich Kunden fertig mit allen möglichen Fragen, Briefen und unendlicher Verzögerung psychisch fertig zu machen! Es wird nicht eigentlich gewünscht das Geld rechtsseitig zu erstatten, diese online Versicherung findet immer wieder einen Grund sich zu abweichen können. Bisher finde ich keine Ende der o. g. Geschichte und möchte eigentlich das Ganze in der Presse veröffentlichen! Ich habe sowieso keinerlei irgendwelche positive Erwartungen nur das Geld wird ordentlich von meiner Konto monatlich ausbezahlt. Außerdem fehlt natürlich einen direkten Ansprechpartner bei Ergo Direkt, immer wieder neue Mitarbeiter und lange Warteschleife bei bestehender Telefonberatung. Also niemals möchte ich empfehlen bei der Ergo Direkt sich quälen lassen. Mit freundlichen Grüßen Fr. Dr. Aliyeva aus Bad Füssing
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„Seit 2016 versichert, Rechnung für Leistungsfall am 20.01.21 eingereicht, Ablehnung wegen Druckfehler
in der Rechnung am 25.01.21 berechtigt erfolgt. Korrigierte Rechnung am 05.02.21 nach Telefonat mit ERGO eingereicht - bis 25.02.21 keine Leistung,obwohl versichert.
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