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„Meine Ehefrau Gerlinde Lorenz hatte am 16.04.24 um 9.00h einen Behandlungstermin in der Praxis von Dr.
Steffen in Forchheim. Meine Ehefrau ist gehbehindert und benötigt ständige Unterstützung. Ich als Ehemann und Begleitperson und meine Ehefrau warteten ca. 2 Stunden auf einen Aufruf zur Behandlung. In dieser Zeit erhielten wir keinen Aufruf. Im Wartezimmer waren während unseres Aufenthalts ca. 16 Patienten, die alle später kamen als wir und die in gewissen Zeitabständen zur Behandlung aufgerufen wurden, nur meine Ehefrau nicht ! Daraufhin habe ich mich bei der Anmeldung beschwert. Als Antwort erhielt ich:
Wir haben Sie nicht vergessen. Wir haben zwei Ärzte, damit war Ende der Antwort . Ich finde, diese Art und Weise im Kontakt mit Patienten ist kein Ruhmesblatt für eine Arzt-Praxis.
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„Eine Zumutung
Nach über einer Stunde Wartens - trotz Termin - kam mir der Gedanke, doch mal die Bewertungen
zu dieser Praxis hier zu lesen. Danach war mir schnell klar, dass ich offenbar nicht der Einzige bin, dem nach zweimonatiger Wartezeit auf einen Termin auch noch ein paar Stunden Wartezeit zugemutet werden. Warum das so ist mögen andere herausfinden. Ich habe die Praxis ohne den Arzt zu sehen verlassen. Das hat vielleicht ein paar Patienten nach mir etwas Wartezeit erspart.
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„Wenn ich nicht gezwungen wäre, zu dieser Praxis zu gehen (gehbehindert/Forchheim), würde ich diesen Arzt
(Abschluß in Bratislava!?!) niemals wieder aufsuchen.
Die Organisation und speziell das Zeitmanagement lassen sehr zu wünschen übrig. Für den Arzt wie auch für das Praxispersonal paßt die Bezeichnung „Götter in weiß“.
Bloß keine Kritik üben, sonst wird der Herr Doktor ganz ganz böse!
Die Wartezeiten schwanken trotz festem Termin(!)
(was sag’ ich Termin; das ist ein Fremdwort und wird in dieser Praxis gewaltig mißbraucht)
zwischen 1 und 2,5 Std.! Bis zu 4 Patienten gleichzeitig auf Termin.
Auf freundliche Nachfragen
(alle weiblich, ca. 25/30 bzw. Eine 55 Jahre),
wie lange es noch dauern würde, bekommt man als zahlender Patient auch noch eine unverschämte Antwort!
Schade, daß ich meine Wartezeit nicht in Geld umgewandelt bekomme...
Man wird von einer Wartezone in die nächste „geleitet“ und sitzt und sitzt.
Zu CORONA-Zeiten ein No-Go! Keine Abstände, keine Desinfektion der Stühle und Geräte im Behandlungszimmer. Einfach nur Pfui!
Man beachte: die Praxis ist eine Nervenarztpraxis!? Hier sind vorwiegend Patienten mit schweren Depressionen, Psychosen und Wahnvorstellungen. Es ist wirklich sehr verwunderlich, daß in der Praxis noch niemand ausgerastet ist und gehörig auf den Tisch geschlagen hat.
Denn nach stundenlanger Wartezeit wird Patient nach Patient von Dr. Falge aufgerufen und das Gespräch dauert dann sage und schreibe nur zwischen 2 und 4 Minuten!
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„Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis. Die Damen an der Anmeldung arbeiten souverän und freundlich.
Es wird auf auf eine angenehme ruhige Atmosphäre geachtet. Bei Dr. Steffen war ich in Behandlung und habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Dr. Steffen hinterfragte sehr viel und hat sich auch bei den Untersuchungen Zeit genommen. Abschließend kann ich sagen. Super Praxis mit kompetenten Team.
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„Dr. Falge ist ein sehr netter,kompetenter Arzt. Fühlte mich gut aufgehoben,hat mich ernst genommen und
ausreichend Zeit für mich gehabt. Da warte ich gerne etwas länger.
Sehr zu empfehlen.
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Wie lautet die Adresse von Steffen Michael Dr., Falge Oliver Dr.?
Die Adresse von Steffen Michael Dr., Falge Oliver Dr. lautet: Schützenstr. 5 a, 91301 Forchheim
Wie sind die Öffnungszeiten von Steffen Michael Dr., Falge Oliver Dr.?
Steffen Michael Dr., Falge Oliver Dr. hat montags bis dienstags von 09:00 - 12:00 Uhr und 14:00 - 17:00 Uhr, mittwochs von 09:00 - 12:00 Uhr, donnerstags von 09:00 - 12:00 Uhr und 14:00 - 17:00 Uhr und freitags von 09:00 - 12:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über Steffen Michael Dr., Falge Oliver Dr.?
Steffen Michael Dr., Falge Oliver Dr. hat 13 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 3.0/5.0
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