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„Unmöglich telefonisch zu erreichen. Weiterleitung zur Zentrale / gibt es weiter und meint ein Rückruf
würde kommen. Lach warten bis man schwarz wird! 5 Tage rum nichts. 3 x Erinnerung. Bekomme von da neuen Rollstuhl für 2988€ + Alber System für 5.800€ Nie wieder. Von Ersatzteilen auch keine Ahnung, wird privat abgerechnet obwohl bis 250€ pauschale der Krankenkasse.
Volker Itjen
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„einfach furchtbare Behandlung! Als würde der Verkäufer großzügiger Weise Luxusartikel aus seinem Privatbesitz
verschebken, nicht als würde er im Aufttrag seines Arbeitgebers einem KUNDEN dringend benötigte Hilfsmittel VERKAUFEN. Statt dem benötigten Haltegriff, sollte gleich ein Pflegebett gekauft werden. Brandes & Diesing hat heute einen langjährigen Kunden verloren...
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„Leider schreibe ich meine Erlebnisse und Erfahrungen das zweite mal und hoffe das es diesmal Veröffentlicht
wird:
Es kann nicht sein, das ein Behinderter Mensch nach über einen Monat seit der Bewilligung der Kostenübername seitens der Krankenkasse noch immer nicht seinen Rollstuhl repariert und wiederbekam. Nachdem er selbst sich tel. erkundigte wurde ihm gesagt, das es noch mehrere gäbe. Leider ist der elektrische Rollstuhl das einzige Fortbewegungsmittel für ihn. Unverständlich ist auch wenn man einen Termin zum bringen des Rollstuhls ausmacht und ihn dann doch nicht hält. Erst nach einigen Telefonaten hat es geklappt ihn noch am selben Tag auszuliefern. Diesen Mittarbeiter einen großen Dank und für SIE und nur für SIE den einen Stern.
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