Croll & Sondermann Automobile GmbH

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„sehr gut!”

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„Hatte bei Croll u.Sondermann einen Termin vereinbart,um meine defekte Autogasanlage (Garantiefall) reparieren zu lassen.Die Autogasanlage ist in einem Betrieb in Kerpen eingebaut worden, nach dem mir die Fa.Croll u. Sondermann mir ein Angebot für eine Prins Anlage unterbreitet hatte,was aber 700 Euro teurer war. Als ich den Termin vereinbart habe,wollte ich der Empfangsdame , die Garantie Urkunde vorlegen.Sie teilte mir mit,das Sie die nicht sehen wollte, ich könnte das noch später mit den Kollegen regeln. Als meine Frau dann das Fahrzeug zum Termin abgeben wollte,teilte man Ihr mit das Croll und Sondermann keine Prins Anlagen repariert , weil man die entsprechende Software nicht hätte ?????.Nachdem die Frau des Hauses im Verlauf des Gesprächs auch nicht gerade sehr freundlich war,ist meine Frau dann einfach gegangen. Komisch ist auch,das die Firma mit einem Video der Firma Cargas wirbt,über die meine Garantie der Gasanlage läuft und wo dann ein Banner mit dem Prins Logo zu sehen ist. Ich muss leider auch ein Stern vergeben, auch wenn Ihr den nicht verdient habt. Werde in dieses Haus kein Fuss mehr setzen,die Kombination aus unkompetent und unfreundlich sind mir einfach ein Groll. ...” mehr

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„Finger weg sonst seid Ihr richtig Geld los. Hab mein Wagen zur Inspektion gebracht vorher natürlich im Internet rechachiert statt 80-120 € Euro war ich 206,91 € los... bin echt sauer. Kann mir keine erzählen ist ne Abzockerbande ...” mehr

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„Selbst 1 Stern ist schon zu viel. Der Laden ist das Letzte !!! Mein Vater hatte dort einen Wagen zur Reparatur weil am Motor eine Schraube abgebrochen ist. Nachdem der Motor ausgebaut, nach Münster zum durchleuchten gebrachte wurde und "repariert" wieder eingebaut wurde. Stand er kurzer Zeit danach wieder in der Werkstatt wegen Ölverlust. Die haben das tatsächlich nicht hinbekommen. Das ganze ist bis vors Gericht gegangen wo das Autohaus verloren hat. MEIN VATER bekam daraufhin Hausverbot...lächerlich. Naja, jedenfalls habe ich mir in dem Jahr auch einen Opel Astra gekauft, allerdings bei Opel Huppert in Velbert. Als ich den Wagen dann dort zur Inspektion geben wollte und die meinen Nachnamen gelesen haben, wurde ich abgewiesen weil ich das Auto ja nicht bei denen gekauft habe. Ha ha ha solche Idioten, nicht daß ich die Inspektion hätte bezahlen müssen. Da kann man mal sheen wer genug Kohle hat und sich solch Unverschämtheiten raus nehmen kann. Und das nachdem man schon locker 10 NEUwagen dort gekauft hat. ...” mehr

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„100 % zuverlässig und fachkompetent!”

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