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„Solche Händler sind es welche dem Internet Handel die Kunden zuschieben und man soll nicht glauben, dass
es so Händler heute noch gibt, echt das allerletzte. Nun zu meinen Erfahrungen. Habe ein Ersatzteil ( eine Schraube ) für einen Rasenmäher bestellt. Beim Hersteller hätte mich diese Schraube mit einem Ring 2,14 € gekostet plus 4,64 € Versand also insgesamt 6,78 €
Aber ich dachte mir, was soll ich wegen einer Schraube fast 5 € Versand bezahlen, vielleicht gibts bei mir in der Nähe einen Händler welcher auch die Teile hat oder mit bestellen kann. Nun dies war dann die Firma Schomann Gelnhausen . Ich also dort angerufen und 2 mal gesagt ich möchte die Schraube nicht extra bestellt haben, wenn sie andere Teile bestellen, dann bestellen sie mir diese mit, damit ich keine Verssandkosten habe, ich brauche sie nicht dringend.
Nun wurde ich angerufen, die Schraube sei da, heute hin gefahren zum abholen und musste sage und schreibe dafür 11,50 bezahlen, fast das doppelte als hätte ich sie mir vom Hersteller Nachhause schicken lassen. Und der ( vermute es war der Chef ) und das war die Ober Frechheit der meinte, ja man soll sich einen teuren Mäher kaufen und so keinen Schrott, dann wären die Ersatzteile billiger. Und außerdem, man hätte ja auch Arbeit mit dem bestellen gehabt. Klar man musste die Teile Nummer der Schraube mit durchgeben, denn raus gesucht hatte ich sie sogar, aber da bekommt man sie ja auch zum Händlerpreis im Einkauf.
So etwas nennt sich bei dieser Firma Service,
...”
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