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„Unmögliches Personal! Der Mitarbeiter am Grillwagen in Maximilansau (am 08.04.2022) war extrem unfreundlich
und hat vorbeilaufende Personen angefeindet und beleidigt, wenn diese Masken getragen haben. Wir waren zuerst in der Bäckerei nebenan und wollten danach noch etwas zum Essen am Hähnchenwagen mitnehmen, da wir aber sowohl auf dem Hin- als auch Rückweg beleidigt und angefeindet wurden (wohlbemerkt mit Kind) haben wir natürlich nichts mehr dort gekauft. Naja, wir werden dort jetzt nie wieder hingehen. Zum Glück gibt es bei uns gute Alternativen mit freundlichem Personal.
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„Der mobile Grillwagen steht seit Jahren in unserem Ort und wir sind seit Jahren zufriedene Kunden. Doch
letzte Woche bekam ich zwei Putenkeulen eingepackt, die teilweise verbrannt und vertrocknet waren. Leider ungenießbar. Als ich das höflich und leise reklamierte, würde ich hämisch belächelt und mit: was soll ich da sagen?, abgefertigt. Als ich äußerte , dass die Keulen eventuell vom Vortag gewesen seien, lachte der Verkäufer noch abwertender und meinte, sie seien vielleicht ein bisschen lange gegrillt worden, schließlich fange er um sieben morgens an. 'Und jetzt?' War seine abschließende Frage. Professioneller Umgang mit langjährigen Kunden sieht anders aus. Es hat mich sehr enttäuscht, dass eine berechtigte Reklamation einfach ins Lächerliche gezogen wurde. Immerhin haben die ungenießbaren Keulen 9,00€ gekostet. Ich hätte schon eine Entschuldigung und Ersatz erwartet.
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