via golocal
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„Beim Einbau noch Top…. bei Problemen leider totaler Flop.
Zusagen und Termine werden nicht eingehalten,
Telefonate beendet und dann nicht mehr erreichbar. Kontakt über Mail versucht, unverschämte Antwort erhalten.
Mit Sicherheit nie wieder!
...”
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Der Inhaber antwortete am 23.07.2021
„
Sehr geehrte Frau Gomes, Kurzer Sachverhalt: In 2011 haben wir eine neue Haustüranlage in dem Mehrfamilienhaus, welches Sie auch bewohnen, geliefert und fachgerecht montiert. Auf den schriftlichen Hinweis einer jährlichen Wartung sind Sie leider nicht eingegangen und nun hatten Sie an der Haustür (die täglich von 6 Familien genutzt wird) ein Schließproblem bzw. Sie mussten spät abends den Schlüsselnotdienst rufen, um eine kostspielige Öffnung der Tür zu veranlassen. Hier kommen wir jetzt ins Spiel: Sie riefen uns den nächsten Werktag daraufhin an und wollten die Haustüre reklamieren!! Wir sollten die Türe jetzt reparieren und uns an die Reparaturkosten beteiligen, denn die Tür ist ja noch nicht so alt. An dieser Stelle schweigen wir lieber und überlassen den Lesern ihre Meinung….. Frau Gomes, wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute und viel Erfolg bei der Suche eines neuen Kollegen, der Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann!...” mehr
via kennstdueinen.de
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HGM Wohnungseingangstürelement in Eiche natur
„Ich hatte eine sehr, sehr gute Beratung durch Herrn Stefan Küppers. Meine Fragen wurden bestens ...”
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