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„Weil es immer wieder Probleme oder Unstimmigkeiten mit der Telefonrechnung gab, bin ich im Telekom Shop.
Bis
man jemanden an der Hotline hatte, dauerte ewig. Hier im Laden hatte man aber auch "Probleme" irgendwelche einfache Sachen umzustellen, es sei denn nur die Kontendaten. Alles schriftlich einreichen und blabla, bis ich mal energischer wurde, dann klappte es sofort vor Ort.
Es wird alles komplizierter gemacht als es ist. Mir ging es auf den Keks und habe dann verglichen. Habe alles, was mit Telekom zu tun hat, gekündigt und bin zu einem anderen Anbieter gewechselt.
Alles reibungslos verlaufen und seit dem keinen Ärger mehr.
Da nützt mir auch keine freundliche Bedienung.
Telekom Shop brauche ich nicht.
Der Laden ist behindertengerecht. Parkplätze im nahegelegenen ECE Center.
...”
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