via golocal
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„Die Spedition Hellmann in Augsburg ist sehr mit Vorsicht zu genießen. Die Sendung unseres Lieferanten
war am Donnerstag bei der Spedition. Die haben zwar noch am selben Tag einen Auslieferungstermin für Freitag 8-13 Uhr genannt. Haben extra Urlaub genommen, aber am Freitag kam nur ein Anruf, dass die Lieferung am Samstag kommen würde. Versuche, die Lieferung noch am Freitag zu bekommen waren erfolglos, nicht einmal ein vereinbarter Rückruf wurde getätigt. Am Samstag kam natürlich auch keine Lieferung. Also 1,5 Tage umsonst gewartet. Man hat ja nichts anderes zu tun. Ich finde das eine absolute Frechheit, wie hier mit dem Endkunden umgegangen wird. Am Montag habe ich die Pakete dann selber direkt bei der Spedition abgeholt.
Ohne Worte, da man die ja im Internet nicht schreiben darf, was man hiervon hält!!!
Leider muss ich auch noch mindestens 1 Stern vergeben. Viel zu viel.
...”
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