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„Ein klitze klitze Kleines Reisebüro im Herzen der Stadt. Die Beratung ist sehr freundlich und vor allem
geduldig. Hab da schonmal auf Beratung gewartet, während grad noch ein paar ganz "spezielle Patienten" sich haben beratn lassen und ganz ehrlich, ich wär ausgeflippt. So mit Tisch umkippen und allem drum und dran. Nicht so die Beraterin. Sie hat auch selbst beim fünfzigsten nachfragen und neuen Termin anfragen die Fassung bewahrt. Bitte folgendes beachten: es ist soweit ich weiss immer nur eine Beraterin anwesend, also bitte auf Wartezeiten einstellen. Hermesshop ist der Laden übrigens auch noch. Kein Witz!
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„ACHTUNG : das ganze ist in der CITY GALERIE im REISEBÜRO vorgefallen !!!
Ich bin sprachlos, was für
ein Reinfall. Meine Freundin hatte mir empfohlen dieses "Reisebüro" nicht zu besuchen, hätte mir wohl einiges erspart. Gut, es war ca. 18:45 vielleicht ist man um diese Uhrzeit nicht mehr ganz so motiviert ABER gleich so unmotiviert zu sein! Die ach so nette Mitarbeiterin, war leider alleine im Laden, vor uns saß ein netter Herr, ebenfalls Kunde, der nach 10min den Laden wütend verlassen hat. Nach 10min warten, wurden wir leider immer noch nicht mit einem hallo bzw. Lächeln wahrgenommen. Nach 15min warten (während hinter uns wieder ein Kunde gegangen ist) war ich einfach so frech und habe mich einfach auf einen Stuhl an einem beratungstisch gesetzt.
Die junge Mitarbeiterin, war sowas von arrogant und herablassend, ich war schockiert. Ich und meine Begleitung haben uns sowas von unwohl gefühlt und haben kein Wort rausbekommen. Der Mitarbeiterin haben wir ganz schnell klar gemacht wie unkompetent sie doch ist und was wir doch von Ihrer super arroganten Bedienung halten. In dieses Reisebüro betreten wir keinen Fußnagel mehr.
Ps: das Erscheinungsbild der Mitarbeiterin, war sowas von fehl am Platz. Ungepflegte Fingernägel, ungekämmte Haare, schmuddeliges schlabber Shirt. So würde ich zum einkaufen gehen aber nicht in die arbeit.
Mit freundlichen grüßen
Eine sehr enttäuschte Kundin :(
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