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„"Dieser Zahnarzt ist das übelste was mir je passiert ist!! Anfangs sind sie beide total lieb und nett.
Aber sobald es Probleme gibt werden sie richtig gemein. Ich konnte es selbst nicht glauben!!!
Es ging um eine Brücke die ich von ihm bekommen habe. Er hat Fehlentscheidungen getroffen (was ja mal passieren kann) Aber als ich mir vorsichtshalber eine Zweitmeinung eingeholt hatte, hat er mir dann sein wahres Gesicht gezeigt. Sein Stolz ist so verletzt das er sich seit einem Jahr weigert zu kooperieren. Die Krankenkasse, ein Gutachter und Ich selbst, haben ihn mehrmals freundlichst aufgefordert den Behandlungsverlauf und meine Röntgenbilder bitte heraus zu geben, damit ich von anderen Zahnärzten behandelt werden kann. Ich habe große Schmerzen, eine Entzündung im Kiefer und dank ihm müssen mir nun zwei Zähne gezogen werden. All das weiß Herr Kratzenstein und seine Mitarbeiterin. Aber es ist ihnen egal. Wenn ich anrufe werde ich mittlerweile angeschrien oder sie legen einfach auf. Kratzenstein sagte mir sogar direkt ins Gesicht das ich sowieso rechtlich keine Chancen gegen ihn hätte da er früher Jura studiert hat. Und dabei grinste er mir ins Gesicht! UNFASSBAR dieses Verhalten! Aber es beweist eindeutig, das er wohl was zu verbergen hat.
Ich habe nun herausgefunden, das ich leider nicht die Einzige bin mit der er so etwas macht! Es gibt VIELE Patienten die das gleiche durchmachen wie ich. Wir müssen uns jetzt privat einen Anwalt nehmen um gegen ihn vorzugehen. Das weiß Herr Kratzenstein und nutzt es total aus. Wie kann man BEWUSST seinen eigenen Patienten so hängen lassen und das Vetrauen derart missbrauchen. Und alles nur wegen VERLETZTEM STOLZ. Was sind das nur für Menschen! Ich kanns immernoch nicht fassen!
Ich kann nur sagen, dieser Praxis geht es AUF KEINEN FALL um das Wohl des Patienten.
DIESEM ZAHNARZT GEHÖRT DIE ZULASSUNG ENTZOGEN!
Alle Betroffenen sollen sich bitte bei mir melden zwecks Sammelklage! DANKE!"
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Das sagt das Web über "Kratzenstein Jürgen Dr. Dr. Zahnarzt"