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„Unsere Oma wohnte fast 3 Jahre im Kursana in Diedorf. In den vergangenen 4 Wochen erlebten meine Frau
und ich durch stundenlange Anwesenheiten am Kranken- und später am Sterbebett von Oma den Pflegealltag im Kursana in einer Intensität, wie man ihn als "normaler" Besucher vermutlich selten wahrnimmt. Zwischenzeitlich haben wir einen großen Respekt vor der Arbeit des Pflegepersonals, die diesen Job als Berufung täglich, trotz des aktuellen Personalnotstandes, mit viel Leidenschaft ausüben. Das Personal war überwiegend hilfsbereit, empathisch und bis zur letzten Stunde sehr mitfühlend. Selbstverständlich gab es während des Aufenthalts immer wieder vereinzelt Situationen, die nicht unserem bzw. Oma´s Qualitätsanspruch entsprachen. Dennoch fühlte sich Oma bis zuletzt sehr wohl im Kursana. Was immer geholfen hat: Das Gespräch mit der Leitung, der Pflegedienstleitung und dem Pflegepersonal.
Besten Dank. Unser Respekt und unsere Anerkennung geben wir gerne weiter.
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„Es ist schade, das das Kursanaheim mehr auf die Einnahmen, der sehr gut zahlenden Bewohner bedacht ist,
als auf das Wohl der Bewohner.
So wurde u.a. z.Bsp. meines Wissens mehrfach die Parkordnung vor dem Heim angesprochen, die sich leider nicht ändert. Die Autos parken grundsätzlich mit der Rückseite zum Haus. Dort sitzen aber die Bewohner und "dürfen" die Abgase einatmen. Selbst der hauseigene Transporter parkt genau vor dem Eingang so.
Ich finde das zeugt nicht von umfassender Sorge um die Bewohner. Eher von einer Gleichgültigkeit.
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Der Inhaber antwortete am 17.08.2023
„
Guten Tag, das Wohlergehen der Bewohner steht für uns immer an erster Stelle. Somit danken wir Ihnen für Ihren berechtigten Hinweis zum Parken vor unserer Einrichtung. Wir sind bereits tätig geworden, indem wir Schilder – mit der Bitte, rückwärts einzuparken – platziert haben. Allerdings können wir die Situation vor Ort nicht permanent überwachen und das unerwünschte „Vorwärtseinparken“ gänzlich verhindern. Zudem sieht die Straßenverkehrsordnung kein entsprechendes Verbot vor. Viele Grüße Andrea Kranz Direktorin Kursana Domizil Diedorf...” mehr
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„Kursana Domizil Diedorf Haus Vinzenz
Der Schein trügt !
Optisch sieht das Heim sehr gemütlich und
exquisit aus.
Leider sieht der Pflegealltag dort lieblos aus. Entsprechend hoch ist der Personalwechsel. Tiere im Zoo werden liebevoller und zeitintensiver behandelt als die Bewohner dieser Seniorenresidenz !
Ich kann nur vor diesem Heim warnen.
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