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„Diese Firma ist NICHT weiterzuempfehlen weil,
maßlos enttäuscht bin ich von dieser Firma Draht und
Zaun
Meine Mutter 81Jahre hat viele Meter Zaun gekauft und aufstellen lassen. Vor dem Kauf war Herr Gerninski superfreundlich
Später haben wir festgestellt, dass unheimlich viele Kratzer an den Pfosten sind und eine Delle, so dass man die Sichtschutzlamelle nicht durchziehen kann. Der Monteur meinte, dass das eine einwandfreie Reklamation ist. Wir haben dann diese Firma kontaktiert und wurden dann regelrecht angeschrien am Telefon von dem Herrn der vorher superfreundlich war. Wir hätten die Kratzer selber verursacht und wir könnten ruhig einen Anwalt einschalten, wir würden eh verlieren
Das nennt man Kundenfreundlichkeit, meine Nichte war entsetzt von diesem Telefonat, darauf war sie nicht virbereitet
Deshalb bekommt diese Firma nur negative Punkte, weil die nur freundlich ist wenn sie Geld bekommen und wehe wenn was zu beanstanden ist.
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„Wir haben unseren neuen Zaun und Tor über Draht und Zaun bezogen und einbauen lassen. Der Kontakt war
sehr kompetent ,wir fühlten uns gut beraten und der Einbau ging nach der angekündigten Lieferzeit schnell. Wir sind mit dem Ergebnis zufrieden und haben Draht und Zaun auch schon an Freunde empfohlen.
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