Kehrein Stephan Dr.med. Augenarztpraxis

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„Mein Besuch bei Kehrein Stephan Dr.med. Augenarztpraxis hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack, der mich entsetzt, verärgert und wütend zurücklässt. Die Erfahrung mit den Empfangsdamen war enttäuschend. Ihre unfreundliche, respektlose Haltung und der Mangel an Empathie war schockierend. Ich war zur Routineuntersuchung da und hatte gehofft, ein Rezept für meine chronische Augenentzündung zu bekommen, obwohl sie aktuell nicht akut war. Leider wurde mir das verweigert und stattdessen wurde mir geraten, in die Sofortsprechstunde zu kommen, sollte die Entzündung wieder ausbrechen. Als ich eines Morgens, als die Entzündung zurückkam, pünktlich zur Sofortsprechstunde erschien, wurde ich abgewiesen, da kein Platz mehr war. Die unhöfliche und respektlose Art der Arzthelferin hat mich zutiefst entsetzt. Ich unternahm einen weiteren Versuch am Nachmittag, nur um erneut enttäuscht zu werden, da wieder keine Sofortsprechstunde stattfand. Die Damen am Empfang schienen weder den Grund meines Besuchs zu kennen noch Interesse an meinem Leiden zu haben. Als ich meiner Verärgerung Ausdruck verlieh, wurde ich auch noch von der Arzthelferin belächelt. Ich bin erleichtert, dass ich eine andere Praxis gefunden habe, die den Wert von Respekt und Freundlichkeit kennt und die Dringlichkeit meines Problems erkannt hat. ...” mehr

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„habe in einer Woche mehrfach versucht durchzukommen ohne Erfolg.Musste Pers.in die Praxis fahren.”

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„Ich bin regelmäßig in dieser Praxis. Die Arbeitsabläufe in dieser Praxis sind einfach klasse, wenn ich ein Gesichtsfeld habe ist das Gerät immer direkt für mich frei. Man sollte sich mal die Frage stellen warum das Wartezimmer oft brechend voll ist - bei Dr. Kehrein wird man auch bei akuten Problemen nicht abgewiesen und er ist einfach gut. ...” mehr

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„Als ich heute früh zu meinem Termin kam, auf den ich ca. drei Monate gewartet habe, war das Wartezimmer brechend voll. Laut Sprechstundenhilfe sollte ich mindestens eineinhalb Stunden bis zu meiner Behandlung warten. Warum wird bei manchen Ärzten so respektlos mit Patienten umgegangen? Meine Zeit ist mit Sicherheit nicht weniger wertvoll als die von Herrn Dr. Kehrein. ...” mehr