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„Möbel Ende Januar bestellt und komplett bezahlt. Die Möbel wurden Mitte April geliefert und aufgebaut,
nach 10 Wochen und nach 3-4 mal nachfragen. Türen von den Schränken schleifen, lassen sich nicht gut öffnen und schließen. An einem kleinen Schrank ist das Furnier ein Stück eingerissen. Habe dies bei dem Spediteur bemängelt. Er kam nach ca. 10 Tagen und hat sich das angeschaut. Bei den Schränken würde ein kleiner Keil, der vorne unter geschoben werden könnte, würde reichen. Den Spediteur nochmal angerufen, die Antwort, kann noch dauern. Das sind jetzt 4 1/2 Monate und es wird nichts repariert. Möbel Boss kann ich nur sagen: EINMAL UND NIE WIEDER.
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„Unglaublich, am Montag Geschäft zum Küchenkauf aufgesucht, Küche gefunden, 2 Zusatzschränke und Anpassung
der Arbeitsplatte erforderlich. Küchenberater wollte sich der Sache annehmen und sich am gleichen Tag telef. melden, kein Rückruf, nachdem ich heute reklamierte wurde mir mitgeteilt, der Küchenberater sei bis Januar in Urlaub ich könne keine Küche erhalten, Abteilungsleiterin auch nicht zu sprechen. Schade wie man in diesem Geschäft mit zahlungswilliger Kundschaft umgeht!!
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„Also es ist eigentlich ein Witz das in so einem Möbelhaus, wenn ein Mitarbeiter ausfällt keine Küchen
verkauft werden können. Und anstatt in einem freundlichen Ton darauf hingewiesen zu werden wird man schroff abgewiesen. Mit dem Hinweis darauf man könnte sich ja beim Geschäftsführer beschweren der sei allerdings auch nicht im Hause.
Also am besten schließt die Filiale in Idar-Oberstein weil verkaufen wollen die dort eh nicht. Wir waren die einzigen Kunden. Drei Mitarbeiter saßen an der Kasse. Einer lief bei den Wohnzimmer rum. Zwei dann oben in der Abteilung die allerdings nicht für die Küchen zuständig sein. Haben uns während der ganzen Zeit wo wir im Geschäft waren ignoriert. Wollten ein Wohnzimmer kaufen, eine Küche, Badezimmermöbel und ein Esszimmer aber allerdings ist den Mitarbeiter nicht bewusst gewesen dass das ihr Lohn finanziert. Sind daraufhin nach Wittlich gefahren wo genau das krasse Gegenteil der Fall war. Wir werden auf jeden Fall nichts mehr in Idar-Oberstein im Möbel Boss kaufen sondern lieber den Weg in Kauf nehmen und nach Wittlich fahren.
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„Hallo Frau Hofbauer,
vielen Dank für die super Beratung. Sie sind immer freundlich,hilfsbereit und
kompetent. Auch Frau Juchem an der Kasse ist immer nett und freundlich.
Familie Hans Werner Hettrich
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„Hallo liebe Frau Märker
Vielen lieben Dank für die super nette,kompetente und fachgerecht Planung und
Beratung für meine neue Küche.
Ich war begeistert.
Grüße B. Coco
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