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„Ich war angewiesen auf Hausbesuche. Gott sei Dank habe ich hier eine Person gefunden, die sich dem annahm.
Leider habe ich nicht so die allerbeste Erfahrung machen dürfen. Die Person kam jedes mal min. 20-30 Minuten zu spät. Bis ich Sie darauf aktiv angesprochen habe, war es dann beim letzten Treffen möglich auch mal "pünktlicher" zu kommen. Noch dazu wollte die Person mir Leistungen abrechnen, die Sie nicht geleistet hat. Ich habe aktiv das Gespräch gesucht, weil ich mich als hilflose Patientin verarscht gefühlt habe (was ich als sehr unangenehm empfand, da die Person auch kein gutes Deutsch gesprochen hat und sich nicht gut erklären konnte). Daraufhin hat Sie mir zwar angeboten, die Leistung beim nächsten Treffen "anzuhängen". Es geht mir hier ums Prinzip ich bin kein Fan davon, als kranke Person ausgenutzt zu werden. Empfand ich tatsächlich als Frechheit für mich und meinen Zustand. Hätte ich keine Acht auf die Zeit gehabt und was die Person da tut, hätte Sie mir wahrscheinlich sonst was abgerechnet. Auf mein Folgerezept und weitere Termine hat die Person dann nicht einmal mehr abgesagt. Sprich ich saß da ohne das Sie aufgekreuzt ist und ohne das abgesagt wurde. In Zukunft würde ich mir hier ein anderen "Verein" auswählen. An und für sich war die Person nett und sympathisch - mit allem was drum herum war und dazu kam spielt das doch leider eine untergeordnete Rolle für mich.
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