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„Werde dort nie wieder einkaufen.
Habe dort 2 Badewannenträger bestellt.
Der Mitarbeiter im Markt hat
mir gesagt dass es 6 Werkstage dauert.
Im Nachhinein wo ich das Geld schon längst gezahlt habe wurde mir Bescheid gegeben das es doch nicht 6 Werktage dauert sondern 25 Werktage.
Daraufhin habe ich mit Hornbach geschrieben und gefragt ob es eine Entschädigung dafür geben würde, es wurde sofort abgelehnt.
Bei Baumarkt in Bergkamen oder in Hamm bei Toom habe ich so etwas noch nie erlebt.
Nie wieder bestelle ich dort Sachen oder kaufe was ein.
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Der Inhaber antwortete am 23.12.2023
„
Guten Morgen Pakdemir, das tut uns leid das Sie so unzufrieden waren, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden das Problem angehen. Ihr Hornbach Team Kamen”
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„Online einen Teppich gekauft und super zufrieden. Die Mitarbeiter haben sich total bemüht und waren sehr
nett!!! 5 STERNE für die Mitarbeiter
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„Wir haben unsere Fernsehecke umgestalten wollen, sollte etwas Besonderes werden. Nach der Beratung des
Mitarbeiters aus der entsprechenden Fachabteilung sind wir zu dem Schluss gekommen Boden- und Wandecke in zwei Helligkeitstufen aus 1,5 mm dickem Schiefer zu gestalten. Das Ende vom Lied ist eine toll aussehende TV-Ecke geworden. Danke Hornbach Mitarbeiter für diese sehr gute Beratung.
W.Taube aus Kamen
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„Gut sortierter Baumarkt. Man bekommt wirklich alles! Besonders gut ist, das man online sehen kann, ob
die Artikel vorrätig sind und wie viel Stück am Lager sind
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