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„Zentral gelgen. Sehr gut. Der Galeria Kaufhof liegt direkt in der Fußgängerzone vor dem Löhrcenter und
ist kaum zu übersehen =)
Ich schlender dort gerne Mal durch, da es von Kinderspielzeug, über Damenkleidung und Männerkleidung und Parfüm etc so ziemlich alles gibt.
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„War heute Abend in Koblenz, Schmuckabteilubg, schöne Ohrringe mit Diamanten zu kaufen. Leider dürfte
ich die gar nicht anprobieren! Sehr,sehr schade! Und die Verkäuferin war sehr unfreundlich! In der Filiale in Bonn( Galeria Kaufhof)darf man alles anprobieren! Bei Juwelier Krämer würde ich so toll beraten und die Ohrringe dürfte ich selbstverständlich anprobieren!
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„Ich war am 13.04. mit meiner Freundin im Kaufhof Koblenz. In der Dessous Abteilung hatten wir das Glück
von Frau Solomon bedient zu werden. Sie hat uns sehr kompetent und außerordentlich freundlich und sehr geduldig trotz zahlreicher Kunden geholfen, das Richtige zu finden. Ganz herzlichen Dank an Frau Solomon!
Wir waren zu Besuch in Koblenz und kommen aus Düsseldorf. Bei uns gibt es auch einen Kaufhof, aber wir spürten in Koblenz eine unglaubliche Freundlichkeit und großes Bemühen in allen Abteilungen uns zu helfen, ganz anders als bei uns in Düsseldorf. Wirklich großartig.
Vielen Dank auch an die freundliche Verkäuferin in der Damenabteilung bei Gerry Weber - leider haben wir nicht nach Ihrem Namen gefragt! Sie haben mich mit dem Blazer gut beraten.
Viele Grüße aus Düsseldorf , Petra Küster
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„Mit der Kompetenz und Freundlichkeit der Frau Solomon - Mitarbeiterin der Dessousabteilung war ich super
zufrieden. Besser geht es nicht!!! Brigitte May
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„Seit Jahren kaufe ich in der Parfümabteilung ein. Gerade durch das kompetente und überaus freundliche
weibliche Personal war der Einkauf immer eine Freude. Heute hatte ich einen Mann als Verkäufer. Alle Klischees wurden erfüllt: nicht gerade gepflegtes Äußeres - eigentlich völlig egal- und mir als Mann gegenüber einfach nur unfreundlich. Als Krönung wurde mein Einkauf -ein Parfüm- komplett aus seiner Verpackung herausgeholt. Was sollte ich darin versteckt haben?
Ich bin einfach nur entsetzt. Vielleicht hilft eine Schulung in Sachen Kundenfreundlichkeit.
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