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„Ich habe schon mehrere Nagelstudios ausprobiert und bin hier jetzt sehr zufrieden. Es wird sehr hygienisch
gearbeitet. Jede Kundin hat ihre eigene Nagelfeile etc. Die Preise sind super und das Personal ist super freundlich.
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„Ich bin eigentlich schon seit längerer Zeit dort aber auch ich muss leider sagen, dass die Freundlichkeit
und der Service nachgelassen haben. In der letzten Zeit war ständig anderes Personal da. Beim letzten Mal habe ich für mich entschieden dort nicht mehr hinzugehen. Die Nageldesignerin hatte nach der Versiegelung oben auf den glänzenden Nagel gefeilt was zum einen rau war und zum anderen sichtbar. Als ich sie diskret darauf hingewiesen habe, feilte sie meinen Nagel kürzer da sie mich nicht verstanden hatte. Ich versuchte ihr zu erklären dass der Nagel nicht zu lang war sondern die Nageloberfläche angekratzt. Dann kam eine Kollegin dazu und dann noch eine zweite. Alle standen um mich herum, redeten auf mich ein. Ich solle bitte meinen Finger zeigen und schon wollte auch die dritte im Bunde nochmal feilen. Keiner verstand was los war sondern auch die dritte wollte weiter feilen. Da mein Nagel ohnehin mittlerweile kürzer als die anderen war, stand ich auf und sagte, dass es ok ist weil mir das ganze sehr unangenehm war. Sie sprachen in ihrer Landessprache und lachten. Ich wurde vor den anderen Kundinnen richtig vorgeführt. Sowas geht gar nicht. Das ist mehr als unprofessionell. Ich wollte die Sache diskret behandeln da ich nicht wollte, dass die Nageldesignerin Ärger bekommt und dann wird man so vorgeführt. Ein Kunde sollte sich doch wohl fühlen und Ernst genommen werden und am Ende nicht noch ausgelacht. So kann man auch Stammkunden verlieren. Sehr schade!
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„Leider hat Freundlichkeit nachgelassen, es wird nur mit langjährigen Stammkunden und mit den Kunden die
die Chefin leiden kann gesprochen ansonsten wird einfach nur die Arbeit gemacht und ständig wird nur vietnamesisch gesprochen und man merkt auch dass auch mal über einen gesprochen wird weil einzelne deutsche Wörter fallen über die man vielleicht vorher was erwähnt hat. Auch wurde in letzter Zeit vermehrt schlampig gearbeitet, ich gehe nicht mehr hin, eigentlich schade weil es früher alles sehr entspannt dort war, die Art und Weise und Freundlichkeiten müsste sich wieder verbessern dann kann man wieder hingehen
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„Hat seit der Renovierung sehr nachgelassen.
Alles nur noch schnell schnell. Abfertigung pur!
Ständiger
Wechsel mit Unerfahrenem Personal ( Praktikant ?!) Fusspflege so lala und die Massage die es mal gab und toll war, ist nur noch ein schnelles Abfertigen. Meine Freundinen und ich werden nicht mehr hin gehen. War mal gut!!!
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„Ich hatte bisher noch nie Gelnägel, das war für mich ein Fremdwort. Ich rief an, an dem Samstag; mir
wurde ein Termin für den Montag gegeben. Wartezeit hält sich in Grenze. Ich habe 10 Minuten gewartet, dann war ich dran. Die Dame hat sich Zeit genommen und am Ende war das Ergebnis sehr schön! Schöne gepflegte Hände, Nägel sehen sehr natürlich aus, man merkt nicht, dass sie nicht echt sind! Weder zu lang, noch zu kurz, Naturfarbe. Ich bin sehr zufrieden und werde bestimmt wieder hin!
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