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„Nie wieder! Essen war ungenießbar! Vegetarische Frühlingsrollen meines Sohnes verbrannt - dunkelbraun
bis schwarz. Nach Reklamation neue in goldgelb erhalten.
Hauptgang Schweinefleisch Süss-sauer: Fleisch hat geschmeckt wie Fleischabschnitte in Teig: Flechsig und Fett ohne Ende. Habe nachdem ich 6 Stück hintereinander ausgespuckt habe und 3 harte und verbrannte Teile noch auf dem Teller lagen dann doch reklamiert. 1-2 Stücke ok. 3-4 derartige Stück sehr grenzwertig... Aber bei mehr als der Hälfte ungenießbar - absolutes NO GO! Daraufhin wurde ich auf eine ausserst unverschämte Art angegangen: Ich hätte zu spät reklamiert, hätte das Essen ja schon fast aufgegessen... Habe genau 3 Stücke runtergewürgt - nicht einmal den Reis habe ich angerührt! Es ist einfach ekelig, wenn man auf Fettklumpen, Flechse und anderes minderwertiges Fleisch im Teigmantel beißt.
Es kann mal was schief laufen. Aber wer so mit Reklamationen umgeht, ist bei mir unten durch. Das ist niveaulos, dreist und unverschämt!
Ich stopf mir doch nicht jeden Müll rein, nur weil jemand meint mir so etwas vorzusetzen und der Meinung ist, das wäre noch essbar!
Hier stimmen einfach Preis und Leistung nicht mehr. Gewinnmaximierung... VK-Preis 5,50 Euro - Einkaufspreis muss dann so billig wie es geht sein. Das geht dann zu Lasten der Qualität. Angeblich Schweinenacken - und der wäre halt sehr Fettig. Sorry, aber bei Fleischstücken die ca. 1x1x1 cm groß sind, sollte dann auch Fleisch drin sein!
Ich kaufe auch im Fleischgroßhandel ein. Aber wer bei mir schon mal Fleisch gegessen hat, der merkt, dass ich auf Qualität achte. Und beim Großhandel kostet das Kilo Schweinenacken keine 50 Cent weniger als z. B. hochwertige Schweinelachse. Auf die Portion mit 10 Bällchen dürfte das gerade einmal 3-4 Cent ausmachen.
In keiner Weise mehr empfehlenswert! Qualität WAR mal gut. Inzwischen ungenießbar!
Chefin arrogant und frech. Hat mir zum Schluss noch eine Bildaufnahme gezeigt, wo nur noch 2 von 6 ausgespuckten Fleischklumpen zu sehen sind! Das nenne ich Dreistigkeit hoch zehn!
Leider habe ich keine Bilder gemacht. Mein Sohn konnte auch nur den Kopf über soviel Frechheit der Chefin schütteln.
Sollte lieber mal sauber machen. Überall lagen Essensreste rum. Der Koch hat in den Essensresteeimer gelangt und die reklamierten Frühlingsröllchen rausgeholt, anschließend hat er Frischware angelangt und ohne Händewaschen weitergekocht. Das Inventar ist verschlissen und kaputt.
Die Krönung war dann die Antwort auf meine Frage, wann ich das Essen denn reklamieren soll, wenn nicht dann, wenn ich feststelle, dass es ungenießbar ist? "Soll ich das Essen reklamieren, bevor ich anfange zu essen?" Antwort der Chefin: "JA"...
...”
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