An der Smartbar deines MediaMarkts in Ludwigsburg kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„Super Erfahrung. nach dem Kauf eines Iphones 15 pro max bei Mediamarkt suchte ich 2 Wochen später einen
Stick um Videos zu übertragen. Im Verkauf war man nicht sicher ob das mit Sandisk Ultra Dual Drive Go USB Type-C funktioniert. Ich ging damit trotzdem an die Kasse und siehe da, da war Herr Silec dem ich mein Anliegen nochmal schilderte. Er konnte sich die Zeit nehmen (nicht viele Kunden) recherierte kurz im Internet, ich bezahlte den Stick und er probierte das Teil mit meinem Iphone aus und es klappte. Ich war begeistert wie er mir (78 Jahre alt) alles verständlich erklärte. Seinen Namen werde ich mir merken
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„Meine bisherige Loyalität gegenüber MediaMarkt ist nach meiner letzten Erfahrung mit ihrem Reparaturservice
deutlich ins Wanken geraten. Besonders enttäuscht war ich von ihrer Leistung während der Garantiezeit meines Kaffeeautomaten. Trotz zwei Reparaturversuchen, die insgesamt sechs Wochen in Anspruch nahmen, wurden die ursprünglichen Mängel nicht behoben. Statt einer funktionsfähigen Maschine bekam ich meinen Kaffeeautomaten mit den gleichen Fehlern zurück, die ich ursprünglich berichtet hatte.
Nun, da die Garantie abgelaufen ist, habe ich festgestellt, dass immer mehr Wasser aus dem Gehäuse des Kaffeeautomaten austritt. Als ich das Servicepersonal auf die beworbene 12-monatige Reparaturgarantie ansprach, wurde diese abgestritten und mir stattdessen der Kauf eines neuen Kaffeeautomaten empfohlen. Ehrlich gesagt, eine ziemlich ernüchternde Erfahrung.
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via Das Örtliche
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„schlimmer geht es nicht habe handy mit vertrag abgeschlossen ja handy neu und sollte ab 13 april geliefert
werden bis jetz nicht sitze da ohne handy aber abschließen lassen das können die media markt .
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„Sehr Kundenunfreundlich. Wartezeit bis mal ein Verkäufer auftaucht (Wir wollten ein Tablet kaufen) 45
Minuten, und der wird gleichzeitig von 4 Kunden bestürmt. (War wohl der einzige für die komplette Abteilung Desktop, Drucker, Laptops und Zubehör. Ab sofort kaufen wir E-Geräte nicht mehr dort sondern nur noch bei der Konkurrenz oder im Internet bei anderen Händlern.
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