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„Die Fahrradwelt Kalker, insbesondere der Standort in Ludwigshafen, ist ein Ort, den jeder Fahrradbegeisterte
mindestens einmal besuchen sollte. Im Vergleich zu anderen Händlern in Frankfurt, Mainz und Karlsruhe, habe ich hier eine außergewöhnliche Erfahrung gemacht. Der Unterschied liegt in der Art der Beratung, die ich erhalten habe. Während anderswo der Fokus auf dem Verkauf teurer Fahrräder lag, ohne meine tatsächlichen Bedürfnisse zu berücksichtigen, traf ich bei Fahrrad-XXL auf Herrn Murat Duva.
Herr Duva ist ein außergewöhnlicher Fachmann. Er nahm sich die Zeit, detaillierte Fragen zu stellen, um meine Anforderungen und die meiner Familie zu verstehen. Er hat uns genau erklärt, welches Fahrrad für unsere Bedürfnisse geeignet war und welches Zubehör wir tatsächlich benötigen würden. Dank seiner kompetenten Beratung und außergewöhnlichen Freundlichkeit haben wir innerhalb weniger Monate drei E-Bikes gekauft und sind so zufrieden, dass wir später zwei weitere erworben haben.
Wenn Sie also nach einem Fahrradhändler suchen, der nicht nur verkauft, sondern auch versteht und berät, ist Fahrrad-XXL - Fahrradwelt Kalker der richtige Ort für Sie. Ein besonderer Dank geht an Herrn Murat Duva, der unseren Fahrradkauf zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht hat.
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„Mein Fahrrad steht schon seit 5 Wochen in der Werkstatt!!!
Nach 3 Wochen haben ich angerufen und mir
wurde mitgeteilt, dass das Fahrrad zu Haibike Geschick wurde, da es sich um einen Motorschaden handelt....
Jetzt, 2 Wochen später rufe ich an um mich zu informieren und der Herr am Telefon teilte mir mit, dass Haibike meinte, dass es "Wahrscheinlich"an einem Kabel liegt, darauf fragte ich, ob das Fahrrad bei Haibike gewesen ist, und die Antwort darauf war: Wir müssen schauen ob der Fehler am Kabel liegt und das ich weitere Informationen, nächste Woche erhalte werde...
Woll ihr mich für dumm verkaufen oder was??!!! Das Bike war nie bei Haibike, ansonsten hätten die den Fehler gefunden Und dementsprechend gehandelt !!!
Und nach 5 Wochen Fangt ihr an zu schauen, woran der Fehler liegt????
Es ist ok für mich zu warten, doch keiner will so verarscht werden!!!!
Das geht unter der Gürtellinie...
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„Ein Besuch bei Fahrrad-XXL - Fahrradwelt Kalker war eine unglaublich positive Erfahrung, die hauptsächlich
durch die herausragende Beratung von Tobias Hammer geprägt wurde. Tobias ist ein wahrer Meister seines Fachs. Er hat die Fähigkeit, nicht nur für ein Brompton Fahrrad zu begeistern, sondern auch jede einzelne Frage zu beantworten, egal wie spezifisch sie ist. Ich kann nur sagen, dass er in jeder Hinsicht hervorragend ist. Was ich an dieser Location wirklich schätze, ist, dass es hier Experten für wirklich alle Fragen rund ums Fahrrad gibt. Bei einem nächsten Bedarf, weiß ich genau, wo ich hingehen werde.
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„Mein Besuch bei Fahrrad-XXL - Fahrradwelt Kalker hat mich sowohl enttäuscht als auch wütend zurückgelassen.
Die Werkstattannahme und die Servicemitarbeiter haben nicht meinen Erwartungen entsprochen. Besonders das Personal an der Annahmestelle der Werkstatt hat meine Stimmung erheblich beeinträchtigt.
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„Wir waren bei Frau Raeithel zur Beratung für einen Thule Fahrradanhänger. Frau Raeithel hat sich viel
Zeit genommen um uns ausführlich aufzuklären welcher der Passende für uns ist und warum. Sie hat uns gezeigt wie man den Anhänger zusammen baut und auch zusammen klappt. Durch diese durchweg ausgezeichnete Beratung haben wir uns für den Kauf entschieden.
Da das Rad meines Mannes schon im Laden war zwecks Inspektion wurde uns auch gleich die Kupplung montiert.
Wir kommen immer wieder gerne!
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