Im BAUHAUS Fachcentrum Lübeck In der Lohmühle 102 gibt es alles für Werkstatt, Haus und Garten in bewährter Qualität. Dank großem Parkplatz, auch für PKW-Anhänger, wird das Einkaufen hier zur wahren Freude. Bei den Kunden besonders beliebt sind die gutsortierten Fachabteilungen PROFI DEPOT, NAUTIC und BÄDERWELT sowie der Stadtgarten und die praktische DRIVE-IN ARENA. Ausgewählte Maschinen und Gerätschaften, die nur selten gebraucht werden, können hier auch zeitlich flexibel ausgeliehen werden. Sprechen Sie dazu einfach die Fachberater an. Dort erhalten Sie auch Fachinformationen zu den Produkten generell und den Dienstleistungen. Dazu gehören z.B. der Schlüsseldienst oder der Reparaturservice. Bei Bedarf können Anhänger ausgeliehen werden.
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„Mein Besuch im BAUHAUS Lübeck hat mich wahrlich begeistert. Besonders hervorzuheben ist der engagierte
und kundenorientierte Chef, der mir bei Problemen mit einer Zarge zur Seite gestanden hat. Als ich online an meine Grenzen stieß, hat er sich sogar über mein Handy in WhatsApp eingeloggt und alle weiteren Schritte übernommen - ein wahrhaft exzellenter Service. Neben der Führungsebene ist auch das übrige Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Bedienung in der Blumenabteilung ist wirklich nett und in der Malerabteilung gibt es einen Herrn, der ausgezeichnete Auskünfte erteilt. Bei einer Nachfrage gab er mir sogar einen hervorragenden Tipp, wie ich meinen Schrank optimal streichen kann. Alles in allem ein excellentes Einkaufserlebnis!
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„Großes Lob an die Mitarbeiter in diesem, Baumarkt, waren jetzte mehrmals da und auch telefoniert. Ich
habe noch keinen Baumarkt erlebt, in dem die Mitarbeiter so kundenfreundlich sind.
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„Toilettendeckel in der Ausstellung entsprechen nicht den was man an der Kasse erhält! Das Ausstellungsstück
entspricht nicht den was man an der Kasse bekommt, der Verkäufer meint das ist normal weil man nicht immer das neuste Modell in der Ausstellung präsentieren können. Aber wenn man einen toilettendeckel mit abnehm Funktion haben möchte und einengen ohne erwirbt ist das nicht fär oder?
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„Ich habe mir Anfang Juni 2019 drei Lampen im Wert von insgesamt ca. 800,00 € gekauft, zu denen mir die
Fernbedienungen fehlen. Man hat mich an den Kundenservice nach Mannheim vermittelt. Hier wurde nach meiner detaillierten Schilderung ein Vorgang angelegt - seit dem (auch nach mehreren Anrufen und E-Mail-Erinnerungen meinerseits) gibt es keine Nachricht oder Antwort mehr dazu. Für eine Größe wie Bauhaus finde ich das extrem enttäuschend und werde mich zukünftig an den Nachbar-Baumärkten orientieren.
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