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„Gemietet hatten wir das Appartement Nr.16 in der Bergstr. 62, Timmendorfer Strand. Ein Appartment über
2 Etagen, verbunden mit einer Wendeltreppe ohne Handlauf, sehr eng, nichts für Leute, die nicht gut zu Fuß sind. Knarrte verdächtig wie das Doppelbett, das auch nicht leicht beidseitig zu erreichen war. Küche und das Geschirr-Sammelsurium waren sehr überarbeitungswürdig. Es war nicht nur insgesamt deprimierend, sondern auch ein sehr schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis. Besser woanders mieten.
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„Nachdem wir viele Jahre, seit 1978 ,in dieser Agentur Ferienwohnungen gebucht haben stellen wir fest.
Hier
zählt nur noch das schnelle Geld,Kundenbindung, zufriedene Kunden,sche......egal.
Wir hatten für den Juli 2023 eine Ferienwohnung gebucht und auch kplt. bezahlt.
Bedingt durch eine Erkrankung meiner Frau,Ischiasnerv eingeklemmt.
1 Woche vor Reiseantritt,baten wir um eine kulante Lösung!
Die gleiche Wohnung , vom gleichen Besitzer ,zu gleichen Konditionen im August zu buchen(Umschreibung).
Mit einer Kaltschnäuzigkeit ohne Worte wurden wir auf die Stornobedingungen verwiesen und
die Wohnung wurde storniert.Ergebnis: 930,-€ Verlust.
Fazit: Hier wurde der Profit in den Vordergrund gestellt und zufriedene Kunden spielen keine Rolle mehr.
Ergebnis: Wir werden in Zukunft jedem Bekannten über diese Praktiken informieren und diese Agentur nie wieder buchen.
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„Große Auswahl an Ferienwohnungen an der Ostsee. Habe bisher nur welche in Timmendorf kennen gelernt,
die waren alle Top. Auch in der Hauptsaison bezahlbar und gut ausgestattet. Von zentral bis an den Ortsrand ist alles vertreten, die Buchung und Abwicklung klappt völlig unkompliziert.
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