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„Als Lehrer kaufe ich sehr viele Bücher - auch für meine Schüler/innen. Deshalb ist es wichtig, gut beraten
zu werden und den Lesestoff und auch weiteres Arbeitsmaterial schnell und zuverlässig zu erhalten. Bei Frau Bockelmann und Team kaufe ich besonders gern, weil alles perfekt klappt. Herzlichen Dank dafür.
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„Ich bin hier sehr zufrieden. Neben Schulbüchern und Schulbedarf war es auch schon das eine oder andere
Buch oder Geschenk für Groß und Klein.
Auch den Ranzen für den Junior haben wir hier auf der Ranzenparty gekauft. Man hat ja immer die Idee das so ein kleiner Laden mächtig bei den Preisen zuschlägt. Aber nein. Das Modell war hier noch günstiger als im Internet.
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„Die Beratung vor Ort erschien zu erst sehr kompetent und fachgerecht. Allerdings leider rein auf verdienst
ausgelegt, was sich später durch zwei Punkte heraus kristaliesierte.
Der erste Punkt war, dass immer wieder auf mein mittlerweile unsicheres Kind eingeredet wurde. Er konnte sich einfach nicht entscheiden und wollte eine Nacht drüber schlafen, was die Chefin herzlich wenig interessierte. Sie meinte immer wieder: " dann nimm doch die Schultasche hier, die ist doch sehr schön"
Der zweite Punkt war der Umtausch. Meine Patentochter hat sich eine Tasche ausgesucht, die wir am Beginn der Ferien gekauft hatten. Diese war leider zu klein, was sich erst durch die Schulbücher raus stellte. Sie passten nicht rein. Unbenutzt wollte ich sie dann umtauschen. Am Telefon erkundigt, sollte das auch möglich sein. Dort angekommen ging es dann doch nicht. Nur innerhalb von 14 Tagen. Mit wurde sehr unfreundlich von der Chefin klar gemacht, das ja jeder kommen könnte und das es ihr egal ist, dass ich 50 Kilometer extra für den Umtausch gefahren bin und eine falsche Information erhalten habe. Keine Entschuldigung für die Fehlinformation, kein Entgegenkommen.
Dort werden ich und meine Freunde, wie Familie nie wieder einkaufen.
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„Es gibt sie noch. Tolle kleine Betriebe, die es zwar leider aufgrund der starken Konkurrenz der Billigketten/
Großen Läden schwer haben, aber mit hoher Qualität überzeugen können. Und das mein ich nicht nur so, ich bin wirklich zufrieden. Top Service, Ehrliche und nette Leute, großes Lob!
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