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„Nach diversen Empfehlungen sind wir voller Vorfreude hin und wurden leider sehr enttäuscht: unfreundliches
Personal und schlecht gerolltes Sushi, das bereits beim Eintunken in die Soja-Soße zerfallen ist. Schließlich wurde auch noch unsere Nachspeise vergessen.
Wir werden dort jedenfalls nicht mehr hingehen.
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Top Restaurant
„bestes Sushi Restaurant im Umkreis Mannheim, sehr große Auswahl, super Service und angenehmes ...”
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„Ich war im April mal wieder im Tokyo, weil ich dort eigentlich immer gern und regelmäßig hingegangen
bin. Leider war der letzte Besuch eine herbe Enttäuschung und hat mich dazu bewogen, künftig woanders Sushi zu essen. Bisher habe ich das Personal dort immer als höflich, lustig und offen erlebt, was mir neben dem Sushi immer sehr gefallen hat. Als ich nun im April dort war, hatte ich einen Tisch für vier Personen unter der Woche reserviert. Der Laden war total leer, als ich dort gegen 18.45h mit einer Freundin ankam. Dummerweise hatte mich eine weitere Freundin 10 min. zuvor angerufen und abgesagt. Die vierte Person wollte erst gegen 19.15h kommen. Nachdem ich gesagt hatte, dass wir einen Tisch für vier Personen reserviert haben, aber leider sehr kurzfristig eine Person abgesagt habe und wir somit zu dritt seien, wurden wir zunächst an den für uns vorgesehenen Vierertisch geführt. Dann rief einer der Angestellten über die Theke hinweg, dass wir uns mit drei Personen an einen Zweiertisch setzen sollten. Als ich fragte warum, da außer uns nur zwei weitere Tische im Restaurant besetzt waren, wurde ich von derselben Person über die Theke hinweg lautstark angemotzt, dass ich ja hätte vorher absagen können und der Vierertisch für andere Gäste frei gehalten werden solle. Alle Versuche zu erklären, dass man mit drei Personen nicht an einem Zweiertisch sitzen kann und dass die vierte Person erst kurz zuvor abgesagt hatte, wurden nicht erhört. Man wollte uns mehr oder weniger dazu zwingen, uns zu dritt an den viel zu kleinen Tisch zu setzen, obwohl der ganze Laden leer war. Mir war das Ganze zwischenzeitlich urpeinlich, weil die Kommunikation komplett über die Theke hinweg stattfand, da besagte Person es nicht für nötig hielt, an unseren Tisch zu kommen. Mit einiger Überwindung und weil ich meiner Freundin das Tokyo zuvor so angepreisen hatte, habe ich dann darauf bestanden, dass wir an einen anderen als an den Zweiertisch gesetzt werden, immer unter Hinweis auf die dritte Person, die später dazukam.
Nach langer und unerfreulicher Diskussion - ich kam mir schon vor wie eine Schwerverbrecherin, nur weil meine Freundin krank geworden war und dies erst kurzfristig mitgeteilt hatte - saßen wir dann endlich an einem Tisch, der drei Personen genug Platz bot. Während ich immer noch versuchte, meiner Freundin, die noch nie zuvor im Tokyo gewesen war, zu erklären, warum wir nach solch einer unhöflichen Behandlung inklusive Angeblaffe überhaupt hierbleiben sollten, hörten wir beide, wie besagte Person hinter dem Tresen lauthals sagte:
“Yo, yo, Baby, dann setz’ Dich doch an den größeren Tisch!”
Ich bin echt nicht kleinlich, was irgendwelche lockeren Sprüche oder dergleichen betrifft, wie gesagt, die witzigen (aber bisher immer höflichen) Sprüche haben für mich immer den Charme des Tokyo unterstrichen. Aber das war dann doch zu viel. Wir sind gegangen und ich werde dem Tokyo auch keinen Besuch mehr abstatten. Auch wenn die Qualität des Sushis dort sehr gut ist, bin ich nicht bereit, einen doch nicht unerheblichen Betrag dafür zu bezahlen, dass ich mich beleidigen lassen muss und die betreffende Person im Nachhinein noch nicht mal den Mumm hat, zu dem Gesagten zu stehen, obwohl die wenigen Gäste, die da waren (auch die in der hintersten Ecke) aufgrund der Lautstärke hören konnten, was gesagt wurde. Wir sind daraufhin übrigens in eine andere Bar ganz in der Nähe gegangen.
...”
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