via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Hier wurden wir beim Aushub extrem getäuscht. Trotz der der detaillierten Angebotsanforderungen (mit
Punkten wie: 80 cm Gründungspolster, 10 cm Kapillarschicht etc.), trotz eines bereitgestellten Bodengutachtens und trotz der mehrjährigen Erfahrung im Erdbau war der Aushub 60 % höher und somit einem Aufschlag von über 2300,- € in der Rechnung als im Angebot.
Die späteren zusätzlichen Anforderungen durch Projektbau (Kapillarschicht auf 20 cm erhöht) haben wir kompromisslos akzeptiert. Diese hätten jedoch nur zu einer Steigerung von ca. 12 % im Gründungspolster geführt.
Wir haben uns für die Firma Erdmännchen aufgrund der Empfehlung der Hausbaufirma entschieden, obwohl das Angebot für die Erdarbeiten etwas teurer als das mancher Konkurrenz war. Nachdem wir die Verwaltung/Geschäftsführung der Firma Erdmännchen mit der stark abweichenden Kalkulation (Angebot - Rechnung) konfrontiert haben und um Kulanz gebeten haben, wurde durch die Verwaltung nur versucht, die Rechnungsmenge zu argumentieren und ging nicht auf die Differenz zwischen Angebot und Rechnung ein. Um den Konflikt nicht eskalieren zu lassen, haben wir die offene Rechnungssumme bezahlt.
Wir stellen uns bei einem Unternehmen, das über 30 Jahren im Geschäft ist, eine gewisse Professionalität in der Angebotserstellung und den Umgang mit dem Kunden vor.
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