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„Ich sollte heute einen Whirlpool geliefert bekommen. Gestern Abend eine email Sie kommen morgen zwischen
09.00 Uhr und 13 Uhr obwohl Dienstag ausgemacht war. Nun gut' die kamen natürlich nicht' Urlaubstag umsonst genommen. Nach Anruf' kennen die nicht mal die Sendungsnummer. Nach langem hin und her kam eine Ostsprachige Mitarbeiterin und meinte sie hätten ein IT Pronlem! Das wusste wohl der vorige Mitarbeiter nicht. Ich wollte den Chef sprechen und die meinte nur' ich kriege den nicht ans Telefon. Wollen wir wetten? Ich schick ihm einfach eine Rechnung über 4 Stunden Wartezeit umsonst! Mein Stundenlohn bettägt 180 Euro! Neuer Termin ausgemacht! Wenn die Ware nicht 100 % ist und wie vereinbahrt ankommt' können die was erleben!
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„Ich hatte bei der Firma Spindmax in Weinheim 2 Stahlschränke gekauft. Auf Anfrage ob die Spedition die
schweren Schränke in den Keller getragen werden könnte wurde mir von der Firma Spindax Stegmann & Co. KG mitgeteilt, dass sie dies der Spedition mitteilen werden. Dann fragte ich nach dem Termin wann die Lieferung denn käme. Die Firma Spindmax Stegmann gab mir die Info, dass ich von der Spedition informiert werde. Demnach war es nicht so. Denn heute kam die Spedition der DVS mit der Ware an und es war ein Glück, dass ich noch zu Hause war. Leider war es nur ein Mitarbeiter, der die Ware auslud. Dieser wollte die zwei Stahlschränke nur auf dem Gehweg stellen und wieder davon fahren. Als ich dem Fahrer der Speditionsfirma DVS gebeten hatte mit mir die Stahlschränke in den Keller zu transportieren, meinte er dass er dafür nicht zuständig ist. Auch mit gutem Zureden ließ er sich nicht dazu führen. Als ich sagte, dass er die Ware wieder nehmen soll, willigte er ein. Aber vorher sollte ich den Lieferschein unterschreiben. Kaum unterschrieben, lief er davon, stieg in seinen LKW ein und fuhr weg und zeigte mir zugleich auch den " Stinkefinger" !!!!! Jetzt stand ich da mit zwei schwere Schwänke und ohne Kontrollabgabe ob die Ware in einem einwandfreien Zustand war. Zum Glück waren vor unserem Haus die zwei Mitarbeiter vom Landschaftsgartenbau, die mir halfen den Schrank in den Keller herunter zu tragen. Ja, und Zeugen gibt es auch, die es bestätigen können mit dem Stinkefinger !!!
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„noch nie so unfreundlich behandelt worden. Wollte Ware prüfen, da Beschädigungen der Verpackung, wurde
gehindert und mir wurde sogar mit der Polizei gedroht!!! Finder weg, das ist unterste Schublade!!!
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„unfreundlicher Fahrer. schwere Ware so hingelegt, dass die defekte Stelle nicht sichtbar war. Am anderen
Tag haben wir einen grossen Transportschaden festgestellt. Das hat der genau gesehen...war nicht zu übersehen. Nun haben wir den Ärger mit Rücklieferung usw. usw. Das hätte man vermeiden können. Desweiteren erreicht man die Mitarbeiter auf der 07150 3900 nicht und eine E-Mail Adresse findet man nirgends, um z.B. die Foto's vom Transportschaden zu schicken. Nicht zu empfehlen!
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