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„Schlechter Service, Absprachen werden nicht eingehalten. Wie gewünscht ausführlich.
Bei Ostertag und
Meyer wollten wir eine Ebenerdige Dusche im Wert von 8000€ im Januar 2023 einbauen lassen.
Wir vereinbarten eine Anzahlung von 4.000€. Das haben wir schriftlich. Der Rest sollte nach Einbau gezahlt werden. Vertraglicher Gegenstand per Email vorhanden.
Wir zalten die Anzahlung von 4000€, Beleg vorhanden. Ostertag und Mayer wollte nur kommen, wenn wir weitere im Januar 2023 in Höhe von 2000€ zahlen. Beweis E-Mail.
Das war aber gegen die Vereinbarung und den Verhandelten Vertrag und ich Wiedersprach die weitere Zahlung von 2000€.
Die Firma stornierte den Auftrag und behielt die 4.000€ Anzahlung ein.
Wir haben einen Anwalt eingeschaltet.
Ich hoffe ich konnte es verdeutlichen und möchte andere einfach über meine Erfahrungen aufklären.
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„Bitte nehmen Sie einen Betrieb, der Ihnen einen kostenlosen Voranschlag macht - hier sehr teuer.
Wenn
man dann unterschrieben hat, alles aber auch wirklich alles ganz genau lesen und Ausschlüsse für Dinge, die von diesem Betrieb kaputt gemacht werden wie z.B. Wanddurchbrüche beachten. Das ist kein unwahrscheinlicher Fall, das passiert wirklich, uns ist es passiert plus Wasserschaden!!!!
Mit der Umsetzung der Planung sind wir alles andere als zufrieden, es wurden ohne Rücksprache Maße geändert!
Achtung auch vor den Fliesenlegerarbeiten, ich habe in meinem gesamten Leben noch nichts schlimmeres gesehen und das ist ein Badezimmer!!!
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