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„Hornbach in Münster angerufen, gefragt, ob Palettensofa Sitzkissen grau, 120x80cm, wie auf der Homepage
zu sehen ist, im Geschäft direkt zu kaufen seien. Genaue Beschreibung abgegeben...
Mit der Abteilung verbunden worden, Aussage.. ..ja genügend vorhanden, können Sie hier bekommen.
Mit dem PKW 40! Km gefahren, Ergebnis war,nein leider nur im Internet zu bekommen. Da fragt man sich, was für Fachleute dort angestellt sind!
Mehr als ärgerlich.
Bei Bauhaus in Münster waren genau diese Kissen introvertiert Zahl vorrätig, der Service super.
Beim nächsten Kauf besser gleich dorthin.
...”
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Der Inhaber antwortete am 31.05.2023
„
Kennen Sie schon die Verfügbarkeitsanzeige in unserer HORNBACH Baumarkt App, Hintzen? Hier können Sie vor Ihrem Einkauf den verfügbaren Warenbestand im Markt checken und bekommen zusätzlich die Info, wo Sie den Artikel genau im Markt finden. Wir hoffen, das hilft Ihnen in Zukunft weiter! Ihr HORNBACH Münster...” mehr
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„Gerade eine Toilette gekauft, wurde selten (oder noch nie?) so kompetent & eingehend beraten.
Vielen
Dank an Hr. Pohlmann für die genommene Zeit und das beantworten jeder Frage, so stellt man sich einen Verkäufer vor!
...”
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Der Inhaber antwortete am 04.10.2022
„
Dankeschön für das tolle Lob, Ewigtreu! Gern leiten wir das an den jungen Mann weiter. So stellen wir uns einen Einkauf bei uns vor. Wir wünschen viel Spaß mit, auf und über der neuen Toilette! Ihr Team vom Hornbach in Münster...” mehr
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„Obwohl der Auftrag beim Handwerkerservice kurz vor der Ausführung storniert werden musste, ist die Rückabwicklung
völlig problemlos und äußerst kulant abgelaufen.Sehr verständnisvolle Mitarbeiter.
...”
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Der Inhaber antwortete am 15.10.2021
„
Vielen Dank für die super Bewertung - das freut uns sehr! Ihr HORNBACH Münster”
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„Bin begeistert, habe online zur Abholung reseviert .
Man hat mir schnell eine Benachrichtigung zukommen
lassen, daß die Ware zum abholen bereitsteht, obwohl ich einen Abholtermin um13:30 Uhr angegeben habe ,konnte ich meine Ware auch schon früher abholen. Die Abholung war total reibungslos, natürlich unter Einhaltung der Coronarichtlienien. Man hat das alles TOP geregelt beim Hornbach Münster.
Ich hatte zwar eine etwas längere Anfahrt, welche dem Personal sogar aufgfallen ist, aber es hat sich für mich auf jeden Fall gelohnt.
Werde es in Zukunft weiter nutzen(online reservierren und abholen)
MFG
OvL
...”
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