via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Mein erster und letzter Kauf fand im Dezember 2021 statt. Ich habe eine Küche von Häcker Classic dort
bestellt. Leider wurde im im März eine Wohnwert gelabelt Küche gebracht. Meine Nachfragen zu dieser Marke wurden immer abweisend beantwortet. Ich solle mich selber informieren dass es dieselbe Küche sei. Die Verkäuferin hatte im Kaufgespräch immer nur von einer Häcker Küche gesprochen, es wurde nicht erwähnt dass diese Küche ohne Markenname verkauft wird und von Höffner mit dem Hauslabel versehen wird.
Erst nach mehreren Anschreiben und Bitten, von mir und meinem Anwalt kam dann nach Androhung einer Klage eine Reaktion und der Nachweis, dass diese Küche von Häcker gebaut wurde. Somit dem Kaufvertrag baulich entspricht. Auch die Nachbesserungen finden jetzt erst Ende des Monats statt. Ich bin gespannt ob es diesmal klappt und ich diese Küche nun nutzen kann.....
Mein erster und letzter Kauf bei diesem Haus.
Da ich in meinem Bekanntenkreis mehrere solcher Erfahrungen hören durfte, rate ich von einem Kauf hier deutlich ab.
Höffner verkauft und hat das Wort Kundendienst und after sale Service nicht wirklich im Wortschatz, so mein Eindruck, leider.
...”
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