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„Ich weiß nicht wie ich es ausdrücken soll, aber was mir und meiner Mutter 85 in diesem Laden passiert
ist, kann man nur als widerlich bezeichnen. Der Auftrag bei Abgabe des Wagens war die Erstellung eines Kostenvoranschlags für Klimaanlagenwartung und Überprüfung der Bremsflüssigkeit. Am Ende hatte meine Mutter, die gar nicht mehr in der Lage ist solche Situation zu verstehen eine Rechnung von 540€ in der Hand incl. über 220€ für Klimawartung, 110€ für einen Ölwechsel mit Hochleistung Öl für einen Ford Fusion, der nie bestandteil des Auftrags war 120€ für Arbeitstunden, die niemand wollte dazu sinnlose Wartungsarbeiten die nie in Auftrag gegeben wurden. Das Ergebnis eine Mutter, die nicht verstehen kann wie gemein und unmenschlich die Welt geworden ist und nur noch weinen konnte. Der ganze Laden sollt sich einfach nur schämen.
...”
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