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„Mein Besuch im Cinetower Kino verlief leider nicht wie erhofft und hinterließ eine bittere Enttäuschung.
Die Interaktion mit den Mitarbeitern war alles andere als zufriedenstellend, besonders die Reaktion eines bestimmten Mitarbeiters, der anstatt bei einer Anfrage zu helfen, einfach nur ein unangebrachtes Grinsen auflegte. Keine konstruktiven Lösungsvorschläge, absolut keine Hilfe.
Dazu kam, dass das Popcorn nicht frisch war! Bei einem Kinoerlebnis ist das Popcorn ein wesentlicher Bestandteil und es war sehr enttäuschend, dass dieses Detail vernachlässigt wurde. Insgesamt war die Erfahrung sehr frustrierend. Eine Verbesserung ist hier dringend notwendig!
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„Wir waren ein paar Mal zu Gast in diesem Kino und bekamen das, was wir erwartet haben. Ein recht kleines
Kino im Vergleich zu den großen Cinestar-Sälen, aber ein tolles Ambiente rundherum, da es eingebettet ist in das ehemalige Hüttenareal der Neunkircher Hütte. Das Popcorn war nicht so prall, die Preise sind leider wie in jedem Kino ziemlich hoch. Die Beinfreiheit ist wirklich nicht so besonders, was mich dann auch etwas störte. Etwas weniger Sitzplätze hätten den Gästen mehr Komfort geboten. Praktisch ist, dass man nach dem Kinobesuch direkt in die zwei Restaurants im gleichen Gebäude gehen kann, um den Abend schön ausklingen zu lassen.
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„Eigentlich ganz ok, jedoch ist das Popcorn meistens nicht gut, was mich besonders aufgeregt hat war die
Tatsache das bei der Sneak Preview am 10.05 erst der falsche Film lief, dann eine halbe Stunde nichts, dann der richtige Film jedoch ohne Ton.
Starten sollte der Film um 20:45 und um 21:45 verließen wir den Film ohne Film. Die Karten wurden storniert und erstattet, gut aber meine 9 Euro für ne Cola und labbriges Popcorn sehe ich nicht wieder.
Gehe nächstes Mal lieber wo anders hin.
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„Die Kosten sind wie aber in den meisten Kinos hoch aber nach meinem Ermessen normal. Was wirklich zu
Wünschen übrig lässt sind die Kinosäle. - Man hat unheimlich wenig Beinfreiheit was bedeutet dass es sehr unangenehm ist wenn man größer als 1,70m ist und mit den Knien eine ganze Vorstellung am Vordersitz anstößt--> Auch sehr lästig wenn jemand während der Vorstellung raus muss und die ganze Sitzreihe dafür aufstehen muss.
Wenn man dann noch berücksichtigt, dass dieses Kino nur sehr kleine Kinosäle hat und um jeglichen Platz auszuschöpfen bis 1,5 Meter vor der Leinwand Sitzreihen sind, ist es wirklich ärgerlich (vor allem n 3D Filmen) wenn man ganz vorne sitzen muss, da man dort fast nichts mehr sieht.
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