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„Achtung! Fa. Dertenkötter sollte zu einem Gewährleistungsauftrag kommen.
Da auch ich als Mieter (Rentnerin)
ebenfalls einen Kleinauftrag zu erledigen hatte, war ich damit einverstanden, beide Aufträge gemeinsam abarbeiten zu lassen.
Das werde ich NIE WIEDER machen. Für die Gewährleistung kam einen
Kundendienstmonteur und gleichzeitig ein Monteur für meinen Kleinauftrag.
Da beide mit einem Fahrzeug kamen und auch wieder fahren mussten, wurde
mir auch der teure Kundendienststundenlohn für diese Zeit aufgedrückt.
Hatte die Rechnung sofort bezahlt und erst später diese Abrechnungsweise gesehen.
Danach zweimal um Änderung der Rechnung gebeten. Firma Dertenkötter stellt sich stur; bis heute keine Rückerstattung erhalten.
Diese Firma wird von mir nie wieder einen Auftrag erhalten.
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„Die Firma gehört zu den Guten in Havixbeck. Alle machen einen guten Job in jeder Hinsicht. Planungen,
Aufträge und Ausführung war bis jetzt immer TOP. Die Firma gehört nicht zu den Günstigsten ihrer Zunft, das Geld ist es aber meistens wert. Sehr nettes Team, immer netter und hilfsbereiter Kontakt mit dem Service . Ein nicht dringlichj erkennbarer Auftrag muss auch mal warten können. Daumen hoch !
...”
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