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„Dienstleistungswüste in AppleStore Oberhausen! Wir hatten einen Termin und trotzdem wurde der Einkauf
zu einem unfreundlichen und inkompetenten Fiasko. Keine Beratung, keine Hilfestellung zwecks Übertragung der Daten, genervte Reaktion, weil wir zu dem neuen Handy auch noch eine Apple Watch kaufen wollten. Nach einer Hülle haben wir gefragt und bekamen nur den Hinweis doch einfach selbst zu schauen. Die Frage nach einer Steuerrechnung war schon zu viel. Obwohl alle Daten als Firmenkunde hinterlegt sind, musste ich noch einmal alles selbst eingeben.
Da kann man die Produkte auch gleich bei einem Mitbewerber günstiger kaufen.
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„Ich kann mich nicht erinnern, wann mir in irgendeinem Geschäft in der letzten Zeit derart freundlich,
zugewandt, hilfreich und freundlich begegnet wurde!! Danke für die professionelle Hilfe!!
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„Ich bin einen tadellosen Service aus Hamburg Jungfernstieg gewohnt, hier ist alles anders , der Service
unterirdisch , unfreundlich und ich habe nicht das Gefühl, dass man sich über gesagtes auskennt!!! iPad ist keine 3 Monate alt und das Display springt aus heiterem Himmel und es gibt keine Garantie ??? Wollen die mich verarschen? Das werde ich so nicht hin nehmen!
...”
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