PENNY bietet mit innovativen Konzepten seinen Kunden einen erlebbaren Mehrwert mit den beiden Kernkomponenten Frische und Preis. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Preiswürdigkeit stehen im Vordergrund. So lautet der Anspruch der bundesweit rund 2.200 PENNY Märkte, die für unsere Kunden Montag bis Samstag zum Teil bis 22 Uhr geöffnet sind. PENNY bietet ein umfangreiches Sortiment an frischen Artikeln wie Obst und Gemüse, Brot und Backwaren, Wurst, Käse sowie an Milch- und Molkereiprodukten. Über Lebensmittel und Service hinaus gibt es bei PENNY jede Woche attraktive Angebote aus den Bereichen Textilien, Haushaltswaren und Elektroartikel, die im Markt auf gesonderten Aktionsflächen präsentiert werden.
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„Es tut mir leid, so geht es nicht.....
Dieser Markt gehört für mich zu dem Bereich "Nahversorger".
Dieses ist für mich der einzige Grund hier noch einzukaufen.
Wenn trotz Schlangen an der Kasse, die einzige Kassiererin ihre Privateinkäufe scannt, ist etwas falsch hier. Der Markt macht den Eindruck genug Personal vorzuhalten. An der Quantität kann es also nicht liegen, eher an der Qualität der MA. Ordnung und Sauberkeit wird klein geschrieben. Und wenn gefegt wird, stören die Kunden.
In diesem Markt können zukünftige Marktleiter lernen. Lernen, wie es nicht gemacht wird.
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„Preis/Leistung ist ok, wenn jetzt die "Eine" Mitarbeiterin sich auch noch freundlich verhalten würde,
könnte man den Markt direkt weiter empfehlen.
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„Na ja, geht so!
Die Filialleiterin ist sehr arrogant, grüßt keine Kunden und freundlich und immer gut
gelaunt ist nur die Frau Giese, ein wahrer Schatz!
Immer noch befinden sich sperrige Container während Hauptgeschäftszeiten in den Gängen und lange Schlangen gibt es nach wie vor, auch das Obst und Gemüse sieht nicht immer verlockend aus.
Zusätzliches Personal und oder besseres Management ist hier sehr sehr nötig, aber es wird sich hier wohl kaum was ändern.
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„Gutes Sortiment!
Marktleiterin und Kassiererin waren an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten!
Keine
Tageszeit, kein freundliches Lächeln..... Traurig
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„Was Emily-Emila vor über einem Jahr geschrieben hat kann ich nicht bestätigen. Ich kann mir aber vorstellen,
das eine Verkäuferin schon sauer und nervös wird, wenn eine Kundin um kurz vor 22 Uhr das Geschäft betritt um noch einen Großeinkauf zu starten. Man muß bedenken, das die Verkäuferinnen ja nicht Feierabend haben, wenn die Kundin um 22 Uhr den Laden verlassen. Sie müssen noch den Kassenabschluß tätigen, aufräumen, etc. Vor 22.30 Uhr kommen die Verkäuferinnen dann auch nicht aus dem Geschäft heraus.
Ich kaufe eigentlich ganz gerne im Penny ein. Hilfe von einer Verkäuferin benötige ich selten, da ich weiß was ich will und das Geschäft von innen kenne. Es wird kaum umgeräumt, so daß die Waren eigentlich immer am selben Fleck stehen.
Wurst, Käse, Eier, Brot, Obst, Gemüse und auch Brötchen kann ich beim Penny immer auf die Schnelle kaufen. Großeinkäufe würde ich schon aus Kostengründen nicht beim Penny tätigen. Da gehe ich lieber zum Aldi.
Zu den Verkäuferinnnen kann ich nur sagen, das es freundliche und unfreundliche Verkäuferinnen gibt. Wie es in den Wald hineinschallt, schallt es auch wieder hinaus. Die Verkäuferinnen müssen sich dort auch schon einiges von den Kunden gefallen lassen.
Ich habe es schon erlebt, das ein junges Paar einen pickepacke vollen Einkaufswagen zur Kasse geschoben hat und dann mit EC-Karte bezahlen wollte. Ihre Karte funtionierte nicht und seine Karte auch nicht. Kein Geld auf dem Konto, keine Lebensmittel. Da im Wagen auch Lebensmittel waren die aus der Kühlung kamen, mußte sich sofort eine der Verkäuferinnen daran geben, den ganzen Einkauf wieder wegzuräumen. Da sage mir noch jmd. die Damen dürften nicht schlecht gelaunt sein.
Ich habe mich dort bislang immer gut behandelt gefühlt und fühle mich dort auch jetzt noch immer gut behandelt.
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