Das BAUHAUS Laatzen in der Nachbarstadt Hannovers bietet seinen Kunden ganz besondere Highlights. Auf knapp 18.300 qm Verkaufsfläche wird das Sortiment aus 15 Fachgeschäften unter einem Dach vereint. Besonders beliebt ist die DRIVE-IN ARENA, wo schwere oder sperrige Produkte aus dem Regal direkt ins Auto geladen werden können. Dank mobiler Technik kann die Ware beim Bezahlvorgang im Auto verbleiben und muss nicht wieder umständlich abgeladen werden. Professionelle Produkte für Handwerker bietet das BAUHAUS PROFI DEPOT. Selbstverständlich sind auch Privatkunden hier willkommen, das Sortiment richtet sich jedoch eher an die Bedürfnisse von Gewerbetreibenden. Selten genutzte Werkzeuge und Maschinen können auch flexibel ausgeliehen werden.
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„Die Mitarbeiter sind schon bei der Rückgabe absolut schlecht gelaunt. Aber das man dann keinen Verkäufer
oder Berater findet ist echt übel. Die Wartezeit an den Kassen sind auch zu lang. Die selbstscanner Kassen funktionieren teilweise gar nicht. Auf Nachfrage wer den im Garten Bereich zuständig ist hab’s nur die Antwort, „keine Ahnung, sorry“. Wir mussten den Laden dann verlassen weil keiner uns sagen konnte wo wir etwas finden können. Nicht nochmal
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„Wir haben mitte November ein Vailland Durchlauferhitzer fùr 307 Eur bei Bauhaus gekauft , Anfang Februar
kam nur noch kaltes Wasser auf mehrfache Rùckfragen teilte man und mit ausbauen und vorbeibringen , also beauftragten wir unsere heizungsbaufirma den Durchlauferhitzer auszubauen und sind dann zu Bauhaus nach Laatzen an die Info aber keiner wußte wiklich bescheid eine Verkàuferin sagte schicken wir ein ,die kollegin aus dem Hintergrund sagte da kommt zu uns ein monteur der Firma Vaillant dann kam der Marktleiter und sagte uns wir hàtten den Durchlauferhitzer gar nicht ausbauen dùrfen ein hin und her er kònne trotz garantie nichts fùr uns tun nie wieder Bauhaus...nie wieder
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„Sehr unerfahrenes Personal im Drive in. Ich habe meine Materialisten online ausgedruckt und man hat mir
trotzdem alles falsch gegeben. Unfreundliche und unkompetente Mitarbeiter kommen da noch oben drauf. Ich werde dieses Bauhaus in Zukunft meiden.
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