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„Anforderung der Urkunde bei der Urkundenvermittlung Blankenstein war sehr enttäuschend. Nachdem mein
Mann am 04.01. eine Urkunde angefordert hatte, blieben wir bis heute ohne jegliche Rückmeldung. Trotz mehrfacher Nachfragen und gesendeter E-Mails haben wir keine Antwort oder jegliche Art von Reaktion erhalten. Dies hat uns enorm frustriert und verärgert, was zu einer tiefen Unzufriedenheit mit dem Service geführt hat.
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„Haben vor 40 Tagen eine Geburtsurkunde über Blankenstein bestellt. Heute nach mehreren Telefonaten mit
dem Standesamt in Berlin erfahren, dass diese zu überteuerten Preisen Dienstleistungen anbieten, die man auch selber im Internetportal der jeweiligen Ämter durchführen kann. Sind leider Abends übermüdet unwissend über falsche Internetsuchen auf Blankenstein gelandet.
Das Standesamt hat noch immer keine Nachricht von Blankenstein erhalten, dass wir eine Urkunde bei Ihnen beauftragt haben, Blankenstein hat uns auf e-mails geantwortet, dass der Brief schon längst bei uns sein müsste. Keine Antwort auf Telefonanrufe in ihren Sprechzeiten, 40 Euro mehr gezahlt als auf der Standesamt website von Berlin.
Die Bewertungen im Internet und die schlechten Erfahrungen der Mitarbeiter des Standesamts in Berlin scheinen leider für sich zu sprechen.
Wenn es schnell gehen soll rate ich von diesem Anbieter ab.
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„Mir wurde eine Geburtsurkunde zugesagt, in 8-12 .
Es sind schon 30 Tage vergangen und nichts ist passiert.
Ich habe eine Mail geschickt und keine Antwort erhalten.
Ich habe das Gefühl, das es ein Fake Unternehmen ist.
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„Die Kommunikation dieser Firma ist leider stark verbesserungswürdig, wenn man denn keine Auskunft auf
eine Emailanfrage bekommt. Entschuldigen sich nicht einmal und werden gleich aggressive bzgl Ihrer Geldforderung und das auch noch mit grammatikalischen Fehlern (naja die Email wurde ja auch nach 23:00 Uhr geschrieben, aber da musste ja schnell geantwortet werden)
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„Ich wurde bei der Urkundenvermittlung Blankenstein sehr gut bedient.
Vorab wurde ich von einer sehr
langen Bearbeitungszeit beim zuständigen Standesamt informiert. Mir wurde ein Stornierung angeboten und das Geld war innerhalb von 48 Stunden zurück auf meinem Konto.
Vom mir gibt es KEINEN Grund für Kritik.
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