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„Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis so lange es keine Probleme gibt, geht ein Hemd verloren ist es aber
vorbei mit der Freundlichkeit - von Unterstellungen ("Sie haben das Hemd hier nicht abgegeben" ; "Wenn Hemden wegkommen, sind es immer Hugo Boss Hemden") bis zu der "Bitte" keine Hemden mehr hier abzugeben (Was man am lange Ende dann wohl als Hausverbot interpretieren kann, weil ein Hemd von mir verloren wurde). Ich haben selten einen so unfreundlichen und respektlosen Umgang mit Kunden erlebt. Dies betrifft allerdings nur die Filiale in Eschborn. Der Kontakt zur Röver Zentrale war sehr gut.
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„Bei Röver in Eschborn wird man immer sehr freundlich empfangen. Man bezahlt auch nie im Voraus, das gehört
dazu, erst beim Abholen der gereinigten Kleidungsstücke zu bezahlen. Wenn ich die Kinder dabei habe gibt es immer eine Kleinigkeit für sie. Das ist ein echter "familiärer" Betrieb, auch wenn es zu einer Kette gehört.
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