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„Die Praxis von Dr. Gondolatsch ist ein Ort, an dem Patienten sich geborgen fühlen können. Hier treffen
Sie auf ein Team von hochqualifizierten Ärzten, die sich die Zeit nehmen, um ihre Patienten kennenzulernen und zu verstehen. Ebenso beeindruckend ist das Praxisteam, das stets ein freundliches Lächeln auf den Lippen hat und eine warme Atmosphäre schafft.
Die Kompetenz und Freundlichkeit zieht sich durch die gesamte Belegschaft - vom Arzt bis zur Arzthelferin. Es ist klar, dass das Team Freude an seiner Arbeit hat und zufrieden mit seiner Arbeitsumgebung ist, was sich auf die Patienten überträgt.
Eine kleine Herausforderung stellt allerdings die telefonische Erreichbarkeit dar, die zuweilen etwas schwierig sein kann. Eine Verbesserung in diesem Bereich würde dem ansonsten ausgezeichneten Service der Praxis wahrscheinlich noch das letzte Quäntchen Perfektion verleihen. Trotzdem ist die Praxis insgesamt ein Ort, den ich empfehlen kann und an dem ich mich sehr wohl fühle.
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„Ich bin momentan sehr unzufrieden. Jedes Mal wenn ich dort Anrufe geht keiner dran, und wenn man mal
ohne anzurufen dahin fährt heißt es dann wieso man nicht angerufen hätte. Außerdem würde ich ohne bei der Ärztin reinzukommen nachhause geschickt mit der Begründung es sei zu voll. Nun gut das kann man ja nachvollziehen wenn man " nur " Kopfschmerzen hätte, allerdings stand ich dort mit einer Ohren- und Nasennebenhöhlenentzündung. Noch dazu hatte ich eine Lungentzündung und wurde mit diesen starken Schmerzen einfach nachhause geschickt. Für mich geht sowas garnicht.
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