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„Dezember 2020 haben wir unsere Mazda cx3 bei Brütsch gekauft. Top zufrieden! 3 Tage lang. Dann habe ich
den Kaufvertrag richtig gelesen, was ich eigentlich gleich machen sollte. Mein Fehler. Der Herr Müller hat leider vergessen(?) zwei Sachen da rauszunehmen, Kaufpreisvers. und Arbeitsunfähigkeitversicherung. Konnte zwar kündugen aber die Finanzierung wurde schon bezahlt. 1700€ wurden mir überwiesen, aber die Zinsen ( anstatt für 16t, 17,6t) dürfte ich bis zum Schluss zahlen. Am Montag, 9.9.22, wollte ich das Auto verkaufen. Hat sich heraus gestellt, das Auto wurde lackiert. Habe sofort den Herr Müller angerufen. Er sagte mir, er könne sich ganz gut erinnern das er mir das gesagt hat. Müsste er nicht, weil es NUR um kosmetische lackirung ging, aber er hat mir gesagt dass linke Tür und Stoßstange lackiert wurden. Medizinisch kann man sicherlich erklären wie ich mit 46 Jahren so vergesslich bin. Man kann auch sicher irgendwie erklären wie mein 20 Jahre alte Sohn es überhört hat, der war ja dabei. Jugend heutzutage... Auf jeden Fall Verlust beim Verkauf und kein schönes Gefühl.
Fazit. Singen ist eine schöne Stadt, da gibt's sehr viele Sehenswürdigkeiten. Für mich persönlich zähl Autohaus Brütsch nicht dazu.
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„Was den ADAC Service, bzw. Eine telefonische Rückfrage angeht ist das leider nur per e Mail möglich.
Auch ein telef. Rückruf ist nicht möglich!
Was die Antwort per email angeht ist diese sehr schnell und sehr unverschämt.
Ich glaube der Chef wäre nicht begeistert wenn er so manch eine e Mail Antwort liest.
Über die Werkstatt kann ich keine Aussage machen.
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„Sehr faule Servicemitarbeiter. Schieben derzeit alles auf Conrona und man sei völlig überlastet. Die
Firma Brütsch ist absolut nicht zu empfehlen. Gohm Graf Hardenberg hat meinen CitiGo abgeholt und nach Radolfzell gebracht.
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„Ersten ÖLSERVICE für einen Seat Leon durchführen lassen. Rechnung über unglaubliche 256,68 Euro!!!! Für
5,7 l herkömmliches Motorenöl Total Quarz Ineo Longlife 5W 30, Ölfilter, Ablassschraube, Arbeitszeit.
5 Liter von diesem Öl sind für bereits für jedermann ab 23 - 24 Euro zu kaufen. Bei Brütsch kosten 5,7 l von diesem Öl satte 130,53 Euro OHNE Mwst!!! Und ein Händler kauft sicher nicht für "Jedermann-Preise" ein, bei den Mengen, die ein Händler in der Regel abnimmt.
Das hat meiner Meinung nach nichts mehr mit Verhältnismäßigkeit zu tun.
Leider hat mein Auto noch eine gewisse Zeit Werksgarantie und somit ist man "gezwungen" zum Vertragshändler zu gehen, wenn man ggf. keine Probleme in einem Garantiefall haben möchte.
Also...wer mal sprachlos eine Rechnung entgegen nehmen möchte, der ist bei Brütsch absolut richtig!
Grüße
A. GUT
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