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„Der Besuch bei Löwenstein Medical GmbH & Co. KG Niederlassung hat bei mir einen bitteren Nachgeschmack
hinterlassen. Es ist wirklich enttäuschend, dass die Mitarbeiter bei Telefonkontakt so wenig Freundlichkeit und Professionalität an den Tag legen. Als Patient erwarte ich einen respektvollen Umgang, der hier leider vermisst wurde. Ich werde noch ein letztes Mal versuchen, Kontakt aufzunehmen, aber sollte sich die Situation nicht verbessern, werde ich gezwungen sein, meine Geschäftsbeziehung mit Löwenstein zu beenden. Es ist schade, dass die Mitarbeiter hier nicht den nötigen Respekt und die erforderliche Höflichkeit aufbringen können, um den Patienten angemessen zu behandeln.
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„Anrufen geht gar nicht, immer AB, man wird nie zurückgerufen. Kommt aber ohne Termin weil man eine neue
Maske benötigt, wird man sehr unfreundlich behandelt. Man müsse vorher anrufen, dann werde man zurückgerufen und erhält einen Termin.
Unmögliches Personal! Am Besten andere Filiale aufsuchen.
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„Leider schwer telefonisch zu erreichen. Es antwortet stets der Anrufbeantworter und auf den Rückruf kann
man leider lange warten. Ansonsten hätte ich bisher keine Probleme.
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