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„Finger weg von diesem Unternehmen! Rechnungen nicht aufgegliedert, nur Pauschalrechnungen, Kundenservice
unfreundlich, nicht weiter zu empfehlen ! Man hat den Eindruck Verkaufen ja und sofort, Service nein - Kunden sind nur lästig !!!
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„Ohne Worte der alte Mann.....
Haben ihn auf einer Messe kennen gelernt da war er sschon sehr schroff
und überheblich.
Trotzdem haben wir ihn noch eine Chance gegeben, wurde nur schlimmer.
Auf unsere, wahrscheinlich dumme Fragen, nur schwammige und undurchsichtigen Antworten.
Seine abschließende Worte wahren die müssen erst ihre Zweifel los werden und dann kann ich was machen!!!!
Zweifel? Zweifellos wollen wir so einen vedammten Ofen, aber wir wollen gut beraten werden und keine bescheurten Antworten!!!!
Bin so wütend gerade......
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„Gut im Verkauf, mangelhaft in der Beratung und ganz schlecht im Service.
Wenn der Kauf mal abgeschlossen
ist und der Ofen bezahlt, interessiert der Kunde nicht mehr. Die Inbetriebnahme erfolgte schon vor der Freigabe durch den Heizungsbauer (da hätte sich der Eigentümer drum kümmern müssen). Bei Problemen sind immer andere verantwortlich und zuständig, mal wird’s so hingedreht und mal andersrum. Und nach 1 ½ Jahren merkt man dann, dass der Ofen für das Haus gar nicht geeignet ist (hätte wohl auch der Eigentümer merken müssen). Insgesamt sehr enttäuschend.
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„meine Erfahrung mit diesem Geschöft war sehr negativ. Chef sehr überheblich, Rechnung sehr undurchsichtig
(Aufforderung die Posten in der Rechnung einzeln mit Preis zu benennen hat er einfach verweigert) sehr überteuert (im Internet ca.30 Euro / Ofenhaus ca.100Euro)Chef am Telefon sehr unfreundlich, herablassend. Nicht zu empfehlen. Ausser man kauft seinen Ofen , installiert und transportiert selber. 2 Mitarbeiter einer verstand überhaupt kein Deutsch der andere sehr unfreundlich .... alles in einem habe ich mich nur geärgert dort etwas zu kaufen :( da ist ein Stern zuviel...
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