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„Ich bin erst im Dezember 2022 zu APOLLO OPTIK gewechselt (aus Frust, nach mindestens 15 Jahren, über
Umgang mit Kunden) und kann nur Positives berichten! Sehr nettes Personal, gute Fachkenntnis, angenehme Beratung (nicht einfach aufschwätzen) beim Aussuchen der Brille. Besonderes "Danke" an Herrn Leis, der auf Probleme mit neuer Brille einging, sich Zeit nahm, Problem erkannte und ganz wichtig, problemlos Abhilfe schaffte! Jetzt bin ich total zufrieden mit meiner neuen Brille, übrigens auch mit dem Preis!
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„Habe heute in der Apollo Filiale Zurmaienerstrasse eine Brille für meinen Bruder gekauft. Mein Bruder
ist schwerer Alkoholiker und dadurch kognitiv stark beeinträchtigt. Das sieht man ihm auch an. Der Mitarbeiter hat ihn mit Wertschätzung und Respekt behandelt. Mit viel Geduld und Zeit. Er ist für mich der Mitarbeiter des Jahres. Trier 25.10.2022
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„Ich bin sehr enttäuscht ich bin heute in Trier in der Filiale gewesen und wurde sehr unfreundlich heute
Morgen fast rausgeworfen weil ich keine Maske getragen habe ich bin davon befreit hatte ärztliches Attest Impfpass und alles dabei es hat keinen interessiert obwohl ich vorher schon zweimal sehr freundlich und ausgiebig bedient worden bin da hatte ich nichts auszusetzen aber heute wurde ich vor anderen Kunden so unverschämt böse angemacht ,das hat mich sehr aufgeregt wollte nur eine Brille abholen und das beste da wollte man tatsächlich noch mal 130 € von mir obwohl ich beweisen konnte dass alles bezahlt ist über Kontoauszüge es war eine sehr aufregende Diskussion und dann wurde auch noch gesagt aus Kulanz würde man mir jetzt die Brille mitgeben und ich weigere mich die Kulanz anzunehmen weil ich die Konto Auszüge vorlegen konnte das hat die Dame gar nicht interessiert , Es war eine rothaarige mit kurzen Haaren die anderen Damen haben sich in meinen Augen gar nicht getraut irgendwas zu sagen schade dass ich heute so schlechte Erfahrungen bei Ihnen in dem Laden gemacht habe
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via golocal
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„Habe mir letzte Woche eine Brille plus Sonnenbrille anfertigen lassen.War total begeistert von solcher
Fachkompetenz!!!!Herr Less hat mich durch seine Art und Weise sehr begeistert!Jeder Zeit wieder,einfach klasse.
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