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„Bin heute gegen 16 Uhr in der Apotheke gewesen, leider war mein
Medikament nicht vorrätig., es müsste
bestellt werden und sei am
nächsten Tag da.
Ich bat darum, es mir nach Hause zu liefern.
Kein Problem, es würde am 12.07.22 vormittags geliefert und ich
müsste das Medikament entgegen nehmen.
Ich sagte, dass ich ja nun nicht den ganzen Vormittag darauf warten könnte.
Herr Wendler ist sehr unfreundlich geworden: er meinte, wenn sie
diesen Dienst schon anbieten, dann müsste ich auch Zuhause sein.
Daraufhin habe ich ihm gesagt, dass das Medikament in den Briefkasten
gesteckt werden kann.
Ich bin sehr, sehr sauer geworden.
Bin mittlerweile seit über 13 Jahren Kunde.
Noch eins: ich persönlich finde es sehr, sehr schade, dass
Frau Sommer nicht die Leitung in dieser Filiale hat, sie ist immer
sehr freundlich und kompetent.
...”
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