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„Zugesagter und bestätigter Liefertermin der Spedition wurde nicht eingehalten! Leider umsonst zuhause
gewartet und Freizeit genommen.
Telefonisch ist keiner zu erreichen am Standort Ulm, hier hatte ich es telofinisch 8x versucht. Nach 5 Minuten in der Warteschlange wird das Gespräch automatisch beendet.
Nicht mal am Folgetag ist die Lieferung möglich. Lieferverzug von 4 Tage ohne Begründung.
Daher eine negative Bewertung der Leistung und Servicequalität.
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„Ikea teilte mir mit daß die Fa. Roth von 14h bis 21h liefern wird. Es waren viele Möbel das Wetter war
gut und ich wartete zu Hause. Um 22h kam über das Lifetrackung noch 3 Stopps. Es hat niemand angerufen und abgesagt und ich habe einen ganzen freien Tag in den Sand gesetzt. So etwas ist ein No go. Eine Woche später hab ich die Lieferung erneut bestellt. Hier kam ein fleissiger Fahrer der auch gut gearbeitet hat und sich eine Stunde vorher gemeldet hat. Ich würde nicht mehr über Fa. Roth bestellen. Ikea bleibt jetzt leider mit einen bitteren Beigeschmack.
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